河北
分享至
（原标题：【四中全会精神在基层】安次区住房和城乡建设局：深入基层访民暖 用心用情保供热）
供热无小事，冷暖系民心。近日，安次区住房和城乡建设局联合廊坊市南城热力有限公司，在永华道街道馨语星苑小区组织开展了“深入基层访民暖 用心用情保供热”活动，积极宣传供热知识，实地了解居民供热需求，将温暖服务送到“家门口”。
在小区广场，安次区住房和城乡建设局和廊坊市南城热力有限公司的工作人员设置起咨询台，热情地向来往居民发放供暖小常识宣传册、供暖马上办告知卡以及24小时服务热线名片等宣传资料，耐心细致讲解安全用热知识、常见问题处理方法以及报修流程，并对居民提出的具体诉求进行了详细记录。对于能够立即处理的问题，维修人员提供现场上门服务，力争“马上就办、办就办好”。
入户走访现场，维修人员仔细查看了居民家中分水器运行状况以及入户供回水管道过滤网是否堵塞，针对发现的问题进行了处理与维护。同时，安次区住房和城乡建设局工作人员结合实际情况，面对面向居民宣传如何正确排气、如何做好室内保温等实用知识，引导居民安全、规范、高效用热。此次活动的开展，打通了服务群众的“最后一公里”，不仅有效排查和解决了部分供热问题，也提升了居民安全用热和紧急处置的能力。下一步，安次区住房和城乡建设局将持续开展“访民问暖”系列活动，联合热力公司深入各社区科普常识、查访民情、解决问题，切实提升民生温度，全力保障群众安全、温暖过冬。
本文来源：安次融媒
责任编辑：
焦国远_lf018
