金秋开学季,建行保定农大支行与河北农业大学、河北工艺美术职业学院的年度金融服务合作如期开展。作为两所高校的长期金融合作伙伴,农大支行在新生录取工作结束后立即启动服务流程,提前与学校对接,完成新生银行卡的批量开立与配发。这张建行卡不仅是学生校园生活的“便捷钥匙”,更是奖学金、助学金发放的“专属通道”,为学子们开启了便捷金融生活的第一站。
精心筹备,筑牢服务根基。为确保服务质效,农大支行于八月中旬便启动前期准备工作。分行相关部门联合组成开学季小组,为支行赋能。支行多次召开专题筹备会议,秉持“精心组织、安全高效、服务暖心”的原则,将各项工作前置化推进。一是针对大学生消费特点,梳理联动业务指标,制定清晰明了的业务流程明白纸;二是实行倒排工期机制,制定详细工作推进表,确保开卡激活各环节责任到人;三是开展多渠道预热宣传,通过校园通知、公告栏等途径提前发布服务信息,提升学生知晓度,为活动开展筑牢基础。
协同推进,服务成效显著。9月份,农大支行全员投入校园金融服务,支行全体员工放弃周末时段,组建专门服务团队,优化业务流程,确保在最短的时间内完成大量学生的业务办理;工作人员分工明确、配合默契,整个流程井然有序,极大提升服务效率。在支行全体成员的共同努力下,活动取得显著成效,累计发卡13000余张,开立大学生信用卡1000余张,同时带动多项指标稳健增长。此外,还通过“金融知识进校园”等活动普及防诈骗知识、加强校园金融环境建设。
多方共赢,共创发展新局。本次活动实现了多方共赢的良好局面:对学校而言,借助标准化金融服务平台,实现了学生缴费、奖助学金发放等管理流程的优化与提质增效;对学生而言,足不出校即可享受便捷金融服务和专属优惠,同时增强了金融安全意识;对支行而言,通过集中开卡、电子银行激活等服务,拓展了客户基础。真正形成了良性发展格局。
此次校园金融服务活动,以周密的前期准备、高效的现场执行和丰富的服务内涵,圆满达成预期目标。更通过金融知识普及强化了学生风险防范意识,优化了校园金融生态环境,为银校持续深化合作奠定了坚实基础。(农大支行 黄泽烨)
