保定市莲池区:"红小阳"贴心守护 巧解老旧小区"地锁之困"

近日，保定市莲池区联盟路街道红阳社区职工医学院宿舍北院的居民们欣喜地发现，困扰小区多时的公共区域私装地锁难题得到了彻底解决。这一变化，不仅得益于“乡街吹哨、部门报到”机制的高效运转，更是红阳社区党委创新基层治理理念，将“有事找支部”落到实处的一次生动实践。

9月10日，红阳社区在职工医学院宿舍北院组织召开居民议事会，居民们通过举手表决的方式参与决策

直面难题，“吹哨报到”精准发力

职工医学院宿舍北院作为老旧小区，公共空间被私自安装地锁的问题愈发凸显。这种行为不仅侵占了公共资源，还存在安全隐患。面对这一棘手难题，联盟路街道果断启动“乡街吹哨、部门报到”机制，联合莲池区城市管理综合执法局、联盟路派出所等部门，共同研讨解决方案。

10月23日，在拆除地锁行动中，由于车辆发生故障无法启动，执法人员与车主齐心协力，成功将故障车辆移至安全区域，为拆除工作排除了障碍

经过精心部署，于10月22日至24日顺利开展联合清理行动，累计清除违规地锁12个。行动过程中，工作人员注重沟通疏导，赢得了居民的理解与支持，最终将公共空间归还给居民，获得了广泛好评。

“红小阳”登场，构建治理新格局

清理行动能够顺利开展，并非简单的“破而后立”，而是红阳社区党委总结以往经验、积极探索新路径所取得的成效。社区依托亲切的“红小阳”IP，以“有事找支部，小阳贴心办”为口号，初步构建起“智慧搜集—精准处置—阳光反馈—长效治理”的闭环工作模式。

9月28日，红阳社区在职工医学院宿舍北院再次组织召开居民议事会，就车辆管理、小区治理等问题展开协商

“红小阳”不仅仅是一个IP形象，更代表着一套系统的工作思路：通过线上线下多渠道“智慧搜集”民情，建立分级响应的“精准处置”机制，确保居民诉求快速上传、直达痛点。 在此次地锁问题中，社区正是通过主动巡查与居民反馈相结合的方式，精准掌握了情况;并依据问题复杂程度，启动了高效的“吹哨报到”程序，这正是“红小阳”工作理念的体现。

10月23日，得益于“乡街吹哨、部门报到”机制的高效运转，拆除地锁行动顺利开展

同时，社区注重“阳光反馈”与“长效治理”。通过公示墙动态更新进度，让居民清晰了解处理过程;在地锁清理后，迅速通过居民议事协商，推动制定小区车辆管理公约，致力于从“解决一件事”到“建立好机制”的转变，巩固治理成果。

小切口推动大变化，贴心服务暖民心

红阳社区以拆除地锁这一具体问题为切入点，不仅有效改善了社区环境，更初步展现了以“红小阳”为标志的治理新模式的活力。这套模式强调诉求闭环处理与主动贴心服务，让“枫桥经验”在社区层面焕发出新的生命力。它拉近了党组织与居民的距离，用实实在在的成效增强了群众的获得感、幸福感与安全感，成为党建引领下，暖民心、聚民智、解民忧的社区治理新名片。