河北省
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【秦帮忙】
“没有物业后，垃圾清运不及时、公共设施损坏没人修，真是太闹心了。”近日，海港区河东街道红光宜居社区党委针对代管小区阳光华府无物业管理的难题，组织6名居民代表、物业公司召开物业方案协商议事会，面对面破解民生痛点。
会上，社区工作人员先通报了小区现状：自原物业公司撤离后，公共区域保洁、绿化养护、设施维修等工作陷入停滞，给居民生活带来不便。随后，居民代表提出了5种物业收费服务方案，物业公司从人员配置、收费标准逐一说明。居民代表们结合日常困扰积极提问，“物业是否配备保安？”“小区监控问题？”“电梯是否在物业范围内？”物业公司现场逐一回应，双方围绕细节反复沟通。
议事桌前聚民意。通讯员 李静伟 摄
经过1小时的充分协商，最终与物业公司确定收费模式。居民代表齐女士感慨：“大家坐下来一起商量，既解决了问题，也让我们心里踏实。”此次物业方案协商正是红光宜居社区的“红色议事厅”发挥作用的生动体现。仅今年，“红色议事厅”就围绕环境卫生整治、邻里矛盾调解、物业纠纷化解等方面，为居民协调处理难题8次。
从推动居民主动参与社区事务，到充分调动大家的积极性与创造性；从切实保障居民在社区治理中的各项权利与核心利益，到精准破解一个个长期困扰社区发展的痛点难点，“红色议事厅”不仅让居民的诉求有了表达渠道，更在一次次高效议事中拉近了邻里距离、凝聚了社区共识，让社区治理的“向心力”和“凝聚力”持续提升，为构建和谐宜居社区奠定了坚实基础。社区负责人表示，后续将持续完善“红色议事厅”机制，跟踪物业方案落地情况，让议事成果真正惠及每一位居民。
来源：秦皇岛新闻网
本文来源：网易秦皇岛
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