秦皇岛北戴河区以优质服务“暖环境”激活区域发展新动能

【大力优化营商环境 加快高质量发展】

锻造营商“金钥匙”  开启高质量发展之门

——秦皇岛北戴河区以优质服务“暖环境”激活区域发展新动能

“我们遇到困难就找‘小邓窗口’，绿色通道和专属联络员会全程无偿包办。这份家人般的细致服务，让我们这些外乡人一下子就有了归属感，能够在北戴河安心发展。”近日，力量（秦皇岛）能源有限公司负责人对记者说。

这扇小小窗口蕴含的大能量，正是北戴河区以优质服务精心锻造的亲商、安商、助商“金钥匙”。这把“金钥匙”开启了区域经济高质量发展之门。

“‘小邓窗口’搭建起政企之间的桥梁纽带，自企业落户之日起就让企业知道，今后有困难该找谁、谁能办，让办事流程化繁为简。”北戴河区招商和投资促进中心主任金戈说。不仅如此，北戴河区还践行“不打扰、减负担”的包联制度，所有科级干部作为专属联络员，以赤诚之心与企业家深入对话，悉心探知企业发展的真实情况，为其纾困解难、破解发展瓶颈，为企业发展全程保驾护航。

市民在北戴河区政务服务中心“高效办成一件事”窗口办理业务。（图片由北戴河区数政局提供）

怀揣“踏遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦、服务千家万户”的“五千精神”，以“热心、诚心、细心、耐心、贴心”的“五心服务”，北戴河区的招商团队主动出击，足迹遍布大江南北。优质的服务、真诚的付出，推动北戴河在册总部企业突破1000家，覆盖能源贸易、金融保险、科技研发等多个领域。这些总部企业成为促进区域经济高质量发展的“压舱石”。

在招大引强的同时，北戴河区数据和政务服务局的“高效办成一件事”专区，正将“简政”推向深入。

近日，在北戴河区政务服务中心“高效办成一件事”专区，秦皇岛海鑫商贸有限公司负责人王俐敏刚刚办完公司变更登记。她告诉记者，以往办理公司变更登记手续需要辗转多个部门、窗口，至少需要15天的时间，现在有了“高效办成一件事”专区，所有手续两天就能搞定，办理过程中有任何问题，工作人员还会积极帮忙解决，甭提多方便了。

“高效办成一件事”专区整合了21项高频事项，背后是打破部门壁垒、实行“一窗受理”并联审批的持续攻坚，群众办事满意度连续3年达到100%。

服务的温度同样体现在精准对接上。近日，一场气氛热烈的政银企对接会上，万春文旅负责人冯京与多家银行代表深入交流后感慨地说：“我们做文旅的，季节性资金压力大。这次对接会太及时了！区人社局不仅把小微企业贷款贴息政策讲得明明白白，还当起了‘红娘’，帮我们精准对接了8家银行，量身定制融资方案，一下子解决了我们的燃眉之急。”

与此同时，在人头攒动的“春风行动”招聘现场，1400余人次达成初步就业意向。智能制造、文旅康养等特色专区前，企业与人才高效对接。

“我们着力构建‘政策直达+金融活水+人才支撑’三位一体服务体系，就是要打通堵点，为企业发展既解近渴又谋长远。”北戴河区人社局局长肖海东表示。

如果说科技创新是企业的翅膀，那么北戴河区的优质服务就是助企业腾飞的东风。

近日，兰德科技公司负责人徐晓红向记者展示公司的科创成果——两项发明专利、31项软件著作权。

“公司自主研发的技术系统，成功应用于李家峡水电站的定向爆破精密测试和京沈高铁桥涵应力应变实时监测等国家重大工程。从技术研发的引导，到产学研合作的牵线搭桥，再到市场拓展的支持，北戴河经济开发区的服务很实在。”

着力扶持企业壮大成长，北戴河区制定《科技创新跃升行动计划》，积极搭建产学研桥梁，带领河北数港科技有限公司等17家公司完成高企申报，实现高新技术企业从小到大、从弱到强的华丽转身，成为北戴河区经济增长的新引擎。

北戴河经济开发区科技创新局局长晁秋鸿表示：“我们将进一步优化政策，搭建平台，助力更多具有自主知识产权的‘北戴河智造’走向全国，服务国家战略。”

目前，北戴河区已拥有国家科技型中小企业31家、高新技术企业17家、专精特新企业4家、创新型中小企业19家。

来源：秦皇岛日报