莲池区灵雨寺社区：代办服务暖人心

（原标题：【有事找支部】灵雨寺社区：代办服务暖人心）

“感谢社区帮着办好了低保证明，真是把服务送到心坎里!”近日，灵雨寺社区居民韩女士手持刚办好的手续，向社区工作人员连连道谢。这温暖一幕的背后，是社区党支部“有事找支部”为民服务机制的生动实践，更是帮办代办服务精准对接困难群众需求的真实写照。

为让惠民政策落地见效，灵雨寺社区党支部依托网格化管理体系，组织党员志愿者组建4个走访小组，对辖区60岁以上独居老人、残疾人、重病患者等重点群体开展“敲门行动”。在运输房舍小区走访时，工作人员了解到韩女士家庭困境：家中脑瘫患儿需专人照料，她无法工作，全家仅靠孩子父亲收入支撑，既要维持生计，又要承担高昂康复费用，面对低保申请更是“不知如何下手”。

针对此类对政策不熟悉、行动不便的困难群众，社区党支部迅速行动，构建“走访了解—入户核查—收集资料—代办申请”闭环帮扶链条。通过一周密集排查，共梳理出5户生活困难家庭，其中3人符合低保申请条件、1户为低保边缘家庭。党支部同步建立《重点帮扶家庭台账》，清晰标注每户“困难类型”“所需材料”“代办专员”，确保帮扶精准无偏差。最终，仅用数日便为4户困难家庭完成低保申请全程代办，让党和政府的温暖直抵群众心间。

下一步，灵雨寺社区党支部将持续深化“有事找支部”机制，动态关注困难群众生活变化，及时调整帮扶措施，同时整合社会资源开展多样化帮扶活动，以更贴心的代办服务、更扎实的民生举措，为构建幸福和谐社区注入更多温暖力量。