(原标题:保定市“血费减免一次都不跑” 让爱心回报更便捷)
保定市“血费减免一次都不跑”
让爱心回报更便捷
半年惠及1500余人次
保定日报讯(记者杨宪敏 通讯员张晓玲)“请出示您的身份证明和亲属关系证明……好的,您父亲本次用血费用490元已直接减免完成。”近日,在市第一中心医院出院结算窗口,市民王晶不到15分钟,就办妥了父亲的用血费用减免手续。“三年前我献了血,没想到家人需要时,如此便捷!”她对保定市的“血费减免一次都不跑”便民举措连连称赞。
同样的便捷体验也发生在保定市妇幼保健院。另一位刚为亲属办完减免的市民感慨道:“以前办理血费减免,医院、血站两头跑,现在出院时一个窗口当场办结,太省心了!”
这样高效便捷的服务,源于国家政策的有力推动。2025年,国家卫生健康委将“推进‘血费减免一次都不跑’,便捷献血者异地办理血费减免”列为2025年全系统为民服务8件实事之一。保定市迅速响应,在市卫健委的统筹指导下,市中心血站作为核心枢纽,联合全市各级医疗机构,全力打通惠民服务“最后一公里”。
我市组织召开“血费减免一次都不跑”专项工作部署会(线上线下同步),实现辖区内121家临床用血医疗机构全覆盖培训。会上解读国家及省级政策,通报全市血费直免进展,明确职责分工、压实主体责任,并通过标杆医院经验分享、专业人员实操指导,确保政策执行“不走样、不打折”。
为提升群众知晓率,保定市构建全方位宣传矩阵,利用“保定献血”微信公众号精准推送通俗易懂的短视频,在全市130个社区2000块电梯屏滚动播放,发送短信提示6800余条,在血站、献血点、医疗机构广泛张贴海报。同时,制定标准化咨询解答指南,编制发布《“血费减免一次都不跑”政策一问一答》,让政策内容“一看就懂、一学就会”。
保定市中心血站加强与用血医疗机构的协作配合,关注医院直免情况,深入实地培训指导,随时电话沟通协调,确保减免流程顺畅。各医疗机构设立“血费减免一站式服务”提示,帮助办理用血费用出院直接减免,献血者本人或代办人仅需提供有效身份证明和亲属关系证明,系统自动核验献血信息、提取用血记录,无缝衔接“就医—结算—减免”流程,实现“一个窗口、一次办结”。
针对跨省异地用血减免需求,我市大力推广“全国电子无偿献血证”微信小程序线上办理渠道,献血者足不出户即可在线提交申请。后台审核流程全面优化,3个工作日内完成审核,让爱心回报跨越地域“零障碍”。
通过创新服务模式、强化政策宣传、精简办理流程,该市成功构建起“医院直免为主,线上申请为辅”的血费减免服务体系,实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”的便民服务目标。
据统计,2025年1月1日至7月10日,全市通过医院直免累计为无偿献血者及其直系亲属办理血费减免1493人次,直免金额110余万元,直免人次同比增长50.5%;通过“全国电子无偿献血证”小程序线上办理血费减免14人次,减免金额1.3万余元。