保定市1500余名献血者便捷享受血费直免服务

（原标题：血费减免“零跑腿” 爱心回报“秒到账”——保定市1500余名献血者便捷享受血费直免服务）

“请出示您的身份证明和亲属关系证明……好的，您父亲本次用血费用490元已直接减免完成。” 在市第一中心医院出院结算窗口，市民王女士不到15分钟，就办妥了父亲的用血费用减免手续。“三年前的一次献血，真没想到家人需要时，回报来得如此便捷!”王女士由衷感慨。

“以前办理血费减免，医院、血站两头跑，现在出院时一个窗口当场办结，太省心了!”在市妇幼保健院，另一位刚为亲属办完减免的市民同样赞叹不已。

2025年，国家卫生健康委将“推进‘血费减免一次都不跑’，便捷献血者异地办理血费减免”列为2025年全系统为民服务8件实事之一。保定市迅速响应，在市卫健委的统筹指导下，市中心血站作为核心枢纽，联合全市各级医疗机构，全力打通惠民服务“最后一公里”。通过创新服务模式、强化政策宣传、精简办理流程，成功构建起“医院直免为主，线上申请为辅” 的血费减免服务体系，实现了“让信息多跑路，让群众少跑腿”的便民服务目标。

一、多措并举促落实

(一)畅通直免通道：组织召开全市“血费减免一次都不跑”专项工作部署会(线上线下同步)，实现辖区内121家临床用血医疗机构全覆盖培训。解读国家及省级政策，通报全市血费直免进展，明确职责分工、压实主体责任，并通过标杆医院经验分享、专业人员实操指导，确保政策执行“不走样、不打折”。

(二)立体宣传引导：构建全方位宣传矩阵——利用“保定献血”微信公众号精准推送通俗易懂的短视频，全市130个社区2000块电梯屏滚动播放，发送短信提示6800余条，在血站、献血点、医疗机构广泛张贴海报。同时，制定标准化咨询解答指南，编制发布《“血费减免一次都不跑”政策一问一答》，让政策内容“一看就懂、一学就会”，有效提升群众知晓率。

(三)流程优化提效：加强与用血医疗机构的协作配合，关注医院直免情况，深入实地培训指导，随时电话沟通协调，确保减免流程顺畅。各医疗机构设立“血费减免一站式服务”提示，帮助办理用血费用出院直接减免，献血者本人或代办人仅需提供有效身份证明和亲属关系证明，系统自动核验献血信息、提取用血记录，无缝衔接“就医—结算—减免”流程，实现“一个窗口、一次办结”。

(四)线上快速响应：针对跨省异地用血减免需求，大力推广“全国电子无偿献血证”微信小程序线上办理渠道。献血者足不出户即可在线提交申请。后台审核流程全面优化，3个工作日内完成审核，让爱心回报跨越地域“零障碍”。

二、数据见证成效

2025年1月1日至7月10日，通过医院直免累计为无偿献血者及其直系亲属办理血费减免1493人次，直免金额110余万元，直免人次同比增长50.5%;通过“全国电子无偿献血证”小程序线上办理血费减免14人次，减免金额1.3万余元。

这组数据的背后，是众多献血者及其家庭切切实实的便捷与温暖。河北大学附属医院输血科负责人深有感触：“血费直免政策实施后，患者及家属满意度显著提升，特别是异地就医患者，彻底告别了报销血费的‘来回奔波’之苦，真正体验到了血费减免的便利”。

“血费减免一次都不跑”，不仅是一项便民高效的惠民工程，更是对无偿献血者无私奉献最温暖的致敬与回馈。保定市中心血站始终坚持以人民为中心，聚焦群众需求，持续创新服务模式，传递城市温度，让每一份热血爱心都能获得及时、便捷、有尊严的回报。在坚实的政策保障和社会各界的支持下，保定市无偿献血事业必将焕发蓬勃生机，为建设健康中国、健康保定注入源源不断的“红色”生命力。