河北
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为方便老年乘客出行，提升老年人乘车出行的获得感和幸福感，日前，沧州公交集团收银中心联合沧州市发展和改革委员会，主动下沉服务一线，现场为老年人办理敬老卡新办及年审业务，提供一站式便捷服务。
活动前期，集团与市发改委离退休干部科积极对接，提前发放办理须知宣传单，提醒老人备齐所需材料。活动现场，工作人员热情引导老年人有序排队等候。充值员携带移动售卡充值设备，高效办理业务，耐心解答各类咨询，细致讲解老年卡办理要求、流程以及年审相关事宜。整个办理过程便捷高效，仅需几分钟即可顺利领取或完成年审的敬老卡，省去了老年人往返固定充值厅的奔波。
此次“公交便民办卡进基层”活动，有效打通了服务老年群体的“最后一公里”，公交集团将持续关注老年群体出行需求，探索更多便民服务形式，让公共服务更贴近群众生活，用实际行动切实为群众办实事、办好事。
本文来源：沧州公交
责任编辑：
陈高强_HB19
