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最河北 奋进路·民生温度 | 医保码“一码付”,结算快一步

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长城网记者 靳晓丹 郑皓天 王岚 宋燕燕

近日,在石家庄市第二医院诊室内,患者齐先生体验了一次全新的医保结算:仅通过“刷脸”就同步完成了医保身份认证、医保结算及自费支付,整个过程不到一分钟。“以前付款还得排队,现在刷完脸就走,特别方便!”齐先生的感慨,正是河北省医疗保障局推出的医保码“一码付”服务带来的真实改变。

医院结算:从两次操作到“一刷搞定”

医保码“一码付”是什么?简单来说,就是依托全国统一医保信息平台,整合“统筹基金支付+个人账户余额支付+自费支付”流程,实现“无感支付”。

自费部分优先从医保个人账户扣除,参保人一次扫码或刷脸,就能完成医保身份认证、医保结算及自费支付,告别以往反复切换支付界面的繁琐操作,尤其方便老年人和手机操作不熟练人群。

齐先生(左)在医生的指导下使用医保码“一码付”进行结算。长城网记者 靳晓丹 摄

石家庄市第二医院糖尿病保肢中心主任李娟对此深有感触,“以前患者就医结算,需要先刷医保码或社保卡进行医保结算,再刷微信、支付宝或银行卡进行自费结算,两次展码,两次验码,很不方便。”而今,医保码“一码付”功能上线后,一次扫码或刷脸就能完成所有流程,患者满意度也明显提升。

截至目前,全省符合条件的三级、二级公立医疗机构已全部实现医保码“一码付”。

药店购药:告别“带卡焦虑”,刷脸即结算

医保码“一码付”的便利不仅局限于医院。在石家庄新兴药房市二院店,顾客张女士刚通过刷脸完成了购药结算,她笑着说:“以前出来买药,总担心忘带医保卡,还得输密码,老是记不住,现在直接刷脸结算,真是太方便了!”

新兴药房市二院店经理吴江燕介绍,过去顾客买药时,医保和自费部分得分开支付,“既耽误顾客时间,也影响我们收银效率。”而“一码付”功能上线后,顾客只需出示一次医保码,系统就能自动完成医保报销与自费部分的合并结算,“支付速度大幅提升,收银效率至少提高了一半。”

顾客张女士(右)完成“一码付”结算后,从店员手中接过药品。长城网记者 靳晓丹 摄

目前,石家庄已有部分药店开通“一码付”功能,未来这一服务还将向更多药店延伸,让参保群众在家门口的药店也能享受便捷支付。

背后支撑:从硬件铺设到服务下沉

作为河北省二十项民生工程之一,医保码“一码付”的快速落地离不开坚实的基础支撑。2023年6月,河北省医保局在全省定点医药机构布置8万余台医保业务综合服务终端,覆盖2万余家定点医疗机构和1.8万余家定点零售药店,这些经国家医保局认证的设备,为“一码付”提供了安全高效的硬件保障。

更值得关注的是,河北是全国第一家在全省范围实现医保码“一码付”的省份。目前,省医保局正持续推动一级及以下定点医疗机构开通该功能,让优质服务向社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗机构延伸。

医保码“一码付”操作指南。

医保码“一码付”的优势,远不止“快”这一点。在便捷性上,它实现了“无卡就医”,即使忘带医保卡或手机没电,刷脸也能完成结算,解决了应急场景下的支付难题;结算效率的提升还大幅缩短了窗口排队时间,优化了医院整体就诊流程。

在安全性上,人脸识别通过医保业务综合服务终端完成,个人信息全程加密,结合“人脸识别+实名+实人”三重核验,能有效杜绝冒名就医风险。

此外,“一码付”对接国家医保平台,支持异地就医直接结算,无论是流动人口还是异地安置人员,都能享受同等便捷的服务。

让更多人享受“数字医保”红利

作为省医保局践行“智慧医保”建设的重要里程碑,“一码付”也是“数字河北”建设在民生领域的生动实践。

河北省医疗保障局系统开发组。长城网记者 靳晓丹 摄

“下一步,我们将通过多种渠道进一步加大医保码‘一码付’宣传力度,让更多参保人充分享受医保便民服务的红利,将民生工程落地落实。”河北省医疗保障局规划财务和法规处三级调研员刘毓辉表示。

从医院到药店,从城市到基层,医保码“一码付”正以科技赋能民生,让每一位参保群众都能感受到“数字时代”的医保温度。

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