河北
近期，工行沧州铁东支行针对不同群体特点，精准发力，积极开展反假币工作，为守护群众财产安全筑牢了坚实防线。
在服务老年客户群体方面，支行充分考虑到老年人现金使用频率较高且对假币识别能力相对薄弱的情况，采取了一系列贴心举措。支行定期在网点举办老年客户反假币专题讲座，工作人员用通俗易懂的语言，结合实际案例，详细讲解假币的常见类型、识别方法以及如何防范假币诈骗。讲座现场，工作人员还准备了真假币样本，让老年客户亲自触摸、对比，直观感受真假币的差异。同时，支行还组织工作人员走进老年活动中心、社区老年驿站等地，开展上门宣传服务。工作人员与老年人拉家常，在轻松的氛围中向他们普及反假币知识，受到老年客户的热烈欢迎。一位参加过讲座的李大爷说：“工行的工作人员讲得太详细了，以后收钱我可得多留个心眼。”
对于商户群体，支行则重点加强了对其日常经营中现金收付的指导。工作人员深入周边商业街、农贸市场等商户集中区域，向商户发放反假币宣传资料，并现场演示如何快速准确地识别假币。针对商户在交易中可能遇到的问题，如收到假币后如何处理、如何避免误收假币等，工作人员都进行了详细解答。此外，支行还建立了商户反假币交流群，及时在群里分享反假币知识和最新案例，方便商户随时交流学习。一位商户老板表示：“工行的宣传对我们帮助很大，让我们在日常收款时更有底气了。”
在提升员工反假币专业能力上，支行也毫不松懈。组织员工参加各类反假币培训课程，邀请专家进行授课，通过理论讲解、案例分析、实操演练等多种方式，全面提升员工对假币的识别能力和收缴规范操作水平。同时，支行还定期开展反假币知识竞赛和技能比拼活动，激发员工学习反假币知识的积极性，营造了良好的学习氛围。
工行沧州铁东支行通过精准聚焦不同群体，扎实开展反假币工作，切实提高了公众的反假币意识和能力，为维护金融市场秩序稳定发挥了积极作用。
本文来源：商讯
责任编辑：
陈高强_HB19
