近日,保定建行定兴支行大堂经理凭借敏锐洞察力和责任心,成功劝阻客户刘某向可疑账户转账,避免客户财产损失,成功堵截一起以网贷为诱饵的诈骗案。当天,刘某到网点办理一笔3500元转账业务,当大堂经理按流程询问是否认识收款方时,刘某出示了与收款人的聊天记录,其中有“禁止备注贷款相关内容”“20分钟内到账”等催促汇款的异常要求,与常见诈骗话术高度吻合。大堂经理当即判断存在风险,向刘某详细讲解犯罪分子的诈骗手段及收款方的可疑之处,同时将可疑情况报告当地反诈中心。经支行工作人员耐心劝说,刘某最终按照反诈中心建议前往派出所报警。(定兴支行马昆)