河北新闻网讯(崔小磊) 7月3日下午,在河北高速廊坊分公司东湾收费站入口广场,一辆白色小轿车因轮胎漏气停靠路边,收费站工作人员迅速伸出援手,帮助司机充气脱困,赢得司乘人员称赞。
当日下午,一辆打着双闪警示灯的白色轿车缓缓停靠在收费站入口广场,引起工作人员的注意。经询问,司机因胎压警示灯亮起,担心行车安全,不得不暂停行驶。了解情况后,当班班长立即行动,一边疏导后方车辆,引导故障车移至安全区域,摆放安全警示锥;一边取出便民服务台的应急充气设备,熟练地为轮胎补气。
“前边不远处就有汽修店,您尽快去检查,注意安全!”充气完成后,班长贴心提醒司机。司机连连道谢:“多亏你们帮忙,不然我真不知道该怎么办!”
近年来,河北高速廊坊分公司东湾收费站始终践行“服务至上”理念,通过设立便民服务台、配备应急工具等举措,为司乘人员排忧解难。此次暖心救助,不仅展现了高速人的责任担当,更传递了“一路温馨”的服务温度,赢得社会广泛好评。