河北
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为进一步提升客户服务质量，优化客户等待体验，近日，工行石家庄深泽石油支行在网点内安装了一系列便民设施，致力于为客户提供更加舒适、便捷的金融服务环境。
网点在大厅内增设了便民扶手和拐杖吸盘，为行动不便的老年人和有特殊需求的客户提供了更好的支持与保障。扶手的设置方便了客户在办理业务时的站立和移动，而拐杖吸盘则有效避免了客户放置拐杖时的困扰，极大提升了服务的细致度和人性化。
网点还特地为前来办理业务的客户准备了爱心座椅，特别为老年人及其他有需求的客户提供了休息场所，确保他们在办理业务时能够得到及时的照顾和休息。座椅设计舒适，方便客户在等待过程中得到充分的休息，进一步提升了客户的满意度。
这些便民举措，不仅改善了客户的体验，也展现了该行关注细节、贴近客户的服务理念。下一步，该行将继续探索更多便民服务，确保每一位客户都能感受到温暖和关怀。
本文来源：网易河北
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杜佳_HB11
