河北
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近日，工行石家庄中华支行参加河北省银行业协会组织的“普及金融知识万里行”暨“守护重点人群 筑牢金融防线”进社区活动，走进普爱塔坛社区综合居家养老服务中心，将防骗知识、金融服务送到老年客户身边，筑牢银发群体金融安全屏障。
活动前期，考虑到老年人金融知识储备和风险防范意识薄弱，该行抽调业务骨干成员组成宣教团队，有针对性的安排了宣教内容。活动现场设置咨询台，该行向群众发放宣传折页，宣传金融消费知识，围绕电信诈骗、非法集资、“高收益养老理财”骗局、虚假中奖信息等养老领域金融诈骗常见形式，用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例详细讲解诈骗分子的作案手段、话术陷阱和相关套路，并指导如何安全使用银行卡、手机银行、投资理财等基础金融知识，同时还开展一对一金融咨询服务，主动走到老年客户身边倾听问题，逐字逐句讲解宣传资料，针对老年群体关注的三代社保卡使用、养老理财产品等问题进行解答，对于有理财需求的老人，工作人员结合其风险承受能力，推荐稳健型理财产品，切实解决老年客户在存款理财、支付结算等方面遇到的问题，帮助树立正确理性的投资理念，提升金融防范意识和自我保护能力。
此次走进养老服务社区中心的宣传活动获得老年客户们的一致好评，下一步，该行将不断深化金融知识普及长效机制，持续创新适老化服务模式，让金融知识普及更有温度更具实效，为筑牢全民金融防线贡献工行力量。
本文来源：网易河北
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杜佳_HB11
