河北
近日，邮储银行泊头支行创新宣传模式，构建“厅堂主阵地 + 社区服务圈 + 公园互动场”三维宣传矩阵，将反诈知识普及与支付服务优化深度融合，全方位提升公众金融素养，为区域金融安全发展注入强劲动力。
厅堂主阵地：筑牢金融安全 “第一防线”
该行将营业网点作为宣传主阵地，在厅堂显著位置整齐摆放人民银行优化支付服务宣传资料、反诈宣传折页，通过LED显示屏24小时滚动播放“防范电信诈骗，守护资金安全”“优化支付服务，便捷高效惠民”等醒目标语，营造浓厚宣传氛围。
大堂经理化身“金融卫士”，主动为前来办理业务的客户讲解优化支付服务政策，详细介绍快速到账、手续费减免等便民举措。同时，结合典型电信诈骗案例，深入剖析钓鱼链接、陌生二维码等常见诈骗手段，反复叮嘱客户妥善保管个人账户信息，尤其针对老年客户等易受骗群体，提供一对一耐心指导，帮助他们掌握新型支付工具使用方法与安全要点，全方位提升客户风险防范能力。
社区零距离：贴近群众传递“金融安全”
该行成立“宣传小队”，深入开展“金融知识进社区”活动。通过设立宣传咨询台、悬挂醒目横幅、发放图文并茂的宣传手册，迅速吸引大批社区居民驻足参与。工作人员结合居民日常缴费、购物消费等支付场景，生动讲解手机银行、网上银行等渠道带来的高效便捷服务，让优化支付服务理念深入人心。
在反诈宣传环节，该行工作人员聚焦“冒充公检法”“网络刷单”“虚假投资理财”等高发诈骗类型，用真实案例拆解诈骗分子的作案手法与话术套路，提醒居民提高警惕，遇可疑情况及时与银行、警方联系。此外，工作人员积极推广“国家反诈中心”APP，指导居民下载安装并开启预警功能，为社区居民筑牢反诈“防火墙”。
公园互动场：休闲时光普及“金融知识”
每逢周末及节假日，该行宣传小队走进当地公园，利用人流量大、人员聚集的特点开展户外宣传。工作人员通过发放宣传资料、设置趣味问答、情景模拟诈骗场景等互动形式，吸引众多居民踊跃参与，让金融知识科普充满趣味性。
活动中，工作人员着重介绍邮储银行“手机号码支付”“一键绑卡”等优化支付服务功能，鼓励居民尝试使用，提升支付效率。居民李阿姨表示：“在公园散步还能学到这么实用的知识，以后转账、购物更放心了！”
通过多场景、立体化的宣传活动，邮储银行泊头支行有效提升了公众对优化支付服务的认知度与使用率，显著增强了群众的反诈意识和能力。接下来，邮储银行泊头市支行将持续落实监管要求，常态化开展金融知识宣传，巩固优化支付服务成果，切实维护金融消费者合法权益，为构建安全、便捷、高效的支付环境持续贡献力量。（齐思洛）
本文来源：商讯
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