河北
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为满足老年客户日益增长的便捷金融服务需求，工行沧州南门里支行支行创新推出智慧养老服务，将金融科技与养老服务深度融合，为老年客户带来全新体验。
该行在手机银行 APP 中专门优化了适老版本，采用大字体、大图标设计，界面简洁明了，操作流程简化，方便老年客户使用。老年客户通过手机银行即可轻松办理账户查询、转账汇款、缴费等常见业务，无需再到网点排队。同时，工行沧州南门里支行还利用大数据分析，为老年客户精准推送个性化金融服务和优惠活动信息。
此外，支行还与当地养老机构合作，将智慧养老服务延伸至机构内。在养老机构设立智能服务终端，老年客户在院内就能办理部分基础金融业务，真正实现了金融服务 “零距离”。工行沧州南门里支行通过智慧养老服务，让老年客户享受到更加高效、便捷、贴心的金融服务，切实提升了老年客户的幸福感和满意度。
本文来源：商讯
责任编辑：
陈高强_HB19
