河北
在沙河市西部山区，一场跨越山水的金融服务行动正温暖上演。工行邢台沙河白塔支行客户经理团队，以近一个半月的坚守与奔走，将公务卡服务送至山区学校门口，用实际行动书写“金融赋能教育”的生动故事。
山高路远，许下“服务必达”约定。此次公务卡集中办理，缘起沙河支行党总支与当地教育局的深度沟通。为解决山区教师往返市区办卡的不便，白塔支行主动承接任务，其中需覆盖11个学区、80余所山区学校。这些学校分散在海拔数百米的山间，最远的禅房校区，驱车需绕行1个半小时的崎岖山路，部分路段连三轮车都难以通行，是任务最艰巨的“战场”。面对困难，沙河白塔支行立下“硬承诺”，不漏一所学校，不让老师多跑一步路。
风雨无阻，打通服务“最后一公里”。开启“硬核”服务模式。每天清晨6点启程，中午在村边就着山水食用简餐，整理资料常常持续到深夜。5月暴雨致落石封路，客户经理果断“弃车”，换乘村民电动三轮车继续前行，车轮碾过泥泞，也碾碎“困难挡路”的阻碍；遇陡坡车辆难行，大家就抱着资料徒步前行，裤脚沾满泥巴、鞋子灌进雨水，却始终揣着“哪怕多走一里路，也要把金融服务送到校门口”的信念坚持 。
双向奔赴，见证“工行温度”。截至目前，沙河白塔支行已走访80余所山区学校，收集公务卡资料近1000份，完成率达98%。每一份资料背后，都是与山路的“较劲”，更是与教师的美好邂逅。客户经理小胡笑称：“这一个多月，把我这辈子的山路都走完了！”但看到老师门拿到卡的笑脸，让一切辛苦都值了。
这是一场双向奔赴的服务。山区校长冒雨在校门口等候，赞称“比天气预报还准，说到做到”；快退休教师在资料表写下“感谢工行把服务送进‘山旮旯’”。点滴认可，让奔波的疲惫化为欣慰，金融服务带着“温度”抵达，也让信任在山水间悄然生长。
此次行动，是工行沙河支行“扎根基层、服务民生”的生动实践。沙河白塔支行的客户经理团队以脚步丈量责任，用汗水兑现担当，让金融之花绽放在山区教育的每一寸土地。正如他们所言：“路难走，但人心很近；山很高，但服务更高。”胡俊兴
本文来源：商讯
责任编辑：
杜佳_HB11
