河北省
夏日的山海关，炽热的暑气在古城砖瓦间升腾，却总有一份温情如清泉般沁人心脾。近日，秦皇岛市山海关公安机关秉持“群众利益无小事”的为民初心，在古城街巷上、景区驿站间倾心织就服务网。一次次快速响应、一场场耐心调解和一回回倾力相助……这些平凡却炙热的瞬间，正为这座长城与大海交汇的雄关，镌刻下最动人的风“警”。
“贴心+联动”，寻回走失老人！
近日，市民陈女士将一面书有“不辞辛苦寻人忙，助人为乐好风尚”的锦旗送到民警手中，以表达对山海关民警多方寻回其走失家属的感激之情。
数日前，陈女士与母亲万阿姨一道在辖区某超市附近进行中医理疗，先行治疗完毕的万阿姨说要外出透透气，便与陈女士商量好在门外等候。“等我出来时，见母亲没了踪影，就一下慌了神，冷静过后便赶忙通知家人，直到过了好几个小时，还是没见母亲回来！”见到民警，陈女士懊恼地说道。
“您别急，先跟我们具体说说您母亲走失时的体貌特征！”见报警人情绪激动，民警便一边耐心安抚，一边详细记录万阿姨的身形、穿着等特征方便寻找。最终，南关派出所在分局指挥中心的协助配合下，终于在距离走失位置1.5公里处的某农贸市场发现了万阿姨的身影。
“万阿姨在市场门口坐着呢，路面执勤警力在现场看护，你们也快赶过去接老太太回家吧！”接到民警的电话，陈女士喜出望外，与家人一起驱车前往把万阿姨平安接回。
“耐心+专业”，化解家庭矛盾！
数日前，路南派出所接到市民李阿姨求助，称其子刘某在山海关政务大厅办事时情绪失控，请求民警调解。接警后，值班民警迅速赶往现场。彼时，刘某情绪激动，七旬的李阿姨满脸懊恼与无奈。见状，民警立即将双方隔开，并分别向二人了解情况。后民警了解到，当天一家人办理房产证期间，刘某接完电话外出饮酒，返回时情绪爆发，导致房产登记中断。
随着深入沟通，刘某情绪逐渐平复，并主动向母亲道歉：“对不起，我刚才不该向您发脾气”，李女士最终选择原谅。
在民警的劝说下，家庭矛盾得到化解，业务顺利办理。李女士一家与政务中心工作人员纷纷对民警的专业与耐心表示感谢。
“细心+用心”，帮孩子找回滑板车！
“实在不好意思打搅您，警察同志，孩子的滑板车丢了，能帮我们找找吗？”近日，市民李女士焦急地赶到东大街派出所求助，称女儿的滑板车在西九条附近停靠后找不到了。
接警后，值班民警根据报警人回忆的轨迹即刻展开调查。考虑到滑板车停放路段过往行人较多，民警便一边对现场及周边进行踏查搜寻，一边对周围商户及居民进行走访。不久，民警就发现了线索，原来是一名拾荒老人见滑板车停放多时也无人来取，便给推走了。随后，民警经过多方查询，顺利联系上了老人。
经过耐心沟通，老人回忆起确实捡到一台滑板车，并在民警的见证下，将滑板车主动归还。
“本以为找不回来了，没想到民警这么上心，连小事都放在心上！”从民警手中接过失而复得的滑板车时，李女士激动地说。
清风徐来，守护常在！
这些初心为民的瞬间，如同城墙砖缝间倔强生长的绿意，在烈日的淬炼下愈发鲜活……
来源：山海关公安
本文来源：网易秦皇岛
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