河北省
在老龄化程度持续加深的当下，如何让老年人安享幸福晚年，成为衡量社会治理温度的重要标尺。河北省衡水市桃城区河西街道杨树社区以“小食堂”撬动“大民生”，创新推出“惠民食堂+适老服务”模式，将党和政府的关怀化作实实在在的暖心举措，送到老年人的餐桌前、心坎上。
作为试营业期间未做任何宣传的“低调食堂”，杨树社区惠民食堂却凭借实在的价格与贴心的服务，迅速成为老年居民的“心头好”。每日午餐与晚餐时段，“四荤四素15元管饱”“9元水饺管饱”“7元卤面管饱”的自助餐模式吸引着络绎不绝的食客。针对老年群体，食堂推出“年龄梯度优惠”：60-69岁享8.5折、70-79岁享8折、80-89岁享7.5折，90岁以上老人不仅免费用餐，还可享受专人免费上门送餐服务，只需一个电话，热腾腾的饭菜便能准时送达家中。送餐人员还会细心询问老人的饮食禁忌、记录用餐反馈。这种从舌尖到心间的贴心服务，让“免费餐”成为了有温度的定制服务。
试营业仅3天，已有超100位老人前来登记注册，其中辖区范围内90岁以上的7名老人全部办理老年助餐卡，实现了该群体助餐卡办理百分百全覆盖。91岁的刘恒年老人是食堂的忠实食客，每天两餐必到。“红烧肉炖得烂乎，西红柿炒鸡蛋没腥味，比我自己做的还合口。”老人一边展示着自己的专属老年助餐卡，一边感慨，“年轻时饿肚子是常态，如今党和政府让我们这些老人免费吃饭，饭菜还合口味，真是赶上好时代了！”
食堂的适老关怀体现在每一处细节。走进食堂，116平方米的实用就餐区处处可见适老巧思。入口处的缓坡通道与楼梯扶手，让轮椅老人通行无阻；地面采用防滑地砖，守护行走安全；餐桌全部配备老年专用座椅；洗碗池旁的居民餐具存放处供老人存放专属餐具，既卫生又方便；卫生间内同时设置小便扶手、蹲便助力杆和带扶手的坐便器，贴心呵护老人安全。社区负责人贡振鹏介绍：“我们把自己当成老人的子女，琢磨他们需要什么，就改什么，就是为了让老人吃得安全、坐得舒服。”
社区食堂不仅是“银发族”的“安全港湾”，还是他们的“社交中心”。每日用餐高峰，食堂内总洋溢着饭菜香与欢笑声。70岁的张淑娟和老姐妹们围坐在一起，9元管饱的水饺让她们直夸“实惠”：“以前买一次菜要吃好几天，现在天天能换花样，比自己做饭还省钱。”食堂每天更新菜谱，采用新鲜食材制作，确保老年人营养均衡。对于独居老人而言，这里更是“温暖驿站”。不少老人的子女工作繁忙，没有办法及时回家给老人准备午饭，如今在食堂，老人们不仅能按时吃上热乎饭，还能和邻居们下棋、唠家常。“这儿比家里热闹，吃完饭有人唠嗑，心里敞亮多了，孩子们回家看我都说我气色好了！”87岁的王少芬老人高兴地说道。数据显示，食堂日均接待食客200人次，老年群体占比超40%，这里早已超越 "吃饭地" 的功能，成为社区的“银发社交枢纽”。
从梯度优惠的精准设计到硬件设施的微改造，从丰富菜品的供应到“用餐+社交”的场景融合，杨树社区食堂的每一处细节都彰显着“以老人需求为中心”的治理理念，为全区提供了可复制的 “适老模板”。当适老服务不再是简单的设施升级，而是融入生活的每个瞬间，当社区食堂成为党群连心、邻里相亲的纽带，我们看到的不仅是老年人用餐难题的破解，更是基层治理与民生保障的深度融合。这种“小而美”的社区实践，正在为全区“老有所养”这一重要课题注入新动能，书写着有温度、有质感的民生答卷。
（供稿人：王鑫铭 刘珍妮）
本文来源：桃城区委宣传部
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