(原标题:固安:社区“小”板块 创新“大”服务)
图为在固安县惠文社区服务区,居民等待办理结婚登记。 通讯员 陈放 摄
6月6日,走进固安县惠文社区设置的服务区,环境整洁明亮,不时有环卫工人和外卖小哥进来歇脚,社区居民也时有出入,乒乓球击打声和叫好声交替响起,这样的场景已是社区常态。
据了解,固安县惠文社区下辖13个小区,秉承办公最小化、服务最大化理念,将1700平方米服务阵地最大化利用,注重辖区“一老一小”两类突出群体,整体打造亲子、康养、文体等板块,用创新、专业、全面的服务促进基层治理有“温度”。
为新就业群体设置了服务区,满足代驾司机、外卖小哥、环卫保洁等群体临时歇脚、充电、饮水等需求。两侧的“亲子活动区”“亲子活动志愿服务站”和“心理辅导志愿服务站”是家庭教育的第二课堂,助力孩子健康成长。
固安县惠文社区结合居民需求,设立“便民小微服务区”,利用社区阵地补齐居民日常需要的小服务短板,在辖区居民中寻找能工巧匠入驻一批“生活常用到”和“急时难找到的服务事项”,解决了能工巧匠服务场所分散问题,构建15分钟便民服务圈,打造“家门口”的小微服务圈,促进社区共治共建共享。
服务区经常开展志愿服务活动,坚持服务事项只增不减、动态调整、优进劣汰,对困难群体提供优惠便民服务,推动居民服务“零距离”。
此外,固安县民政局还在社区服务区设立了婚姻登记窗口,更好地满足辖区居民就近办理婚姻登记的需求。“真是太方便了!原计划去县市民服务中心登记,没想到在家门口就办好了,节省很多时间和精力,而且社区环境更加温馨,还能即刻拍摄结婚纪念照。”一对刚刚完成登记的新人感慨地说。
固安县惠文社区将继续坚持把服务群众摆在首要位置,积极探索社区治理新方法,提升社区服务水平,不断优化服务流程,丰富服务内容,以更贴心、更优质的服务,提升居民群众的幸福感和获得感。