河北
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中国电信武强分公司工作人员为老人升级手机套餐
近日，中国电信武强分公司组织工作人员开展上门为老年人办理业务活动，切实解决老年群体在办理电信业务时遇到的困难，让科技发展成果更好惠及银发群体。
在服务过程中，工作人员携带专业设备走进老年人家中，用通俗易懂的语言耐心了解老人需求。在李大伯家中，工作人员根据其使用习惯，详细介绍了不同套餐的特点，帮助老人选择了最合适的套餐，并现场办理了升级手续。同时，工作人员还手把手教会老人查询套餐使用情况、设置流量提醒等实用操作。
中国电信武强分公司工作人员调试新设备
另一组工作人员来到张大爷家中，针对张大爷反映的宽带网速慢问题，工作人员经过全面检查，及时更换了老化设备并优化网络设置，使网速得到明显提升。老人看着流畅播放的电视节目，对工作人员的专业服务赞不绝口。
此次上门服务活动是中国电信武强分公司践行社会责任、推动适老化服务的重要举措。通过面对面、手把手的贴心服务，不仅解决了老年人的实际困难，更让他们真切感受到数字化生活的便利与美好。未来，中国电信武强分公司将继续优化适老化服务，为构建和谐社会贡献力量。
本文来源：商讯
责任编辑：
杜佳_HB11
