河北
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近日，老年客户翟某某持一张面额5000元的 “大额可转让定期存单”来到保定建行阜平支行要求兑付，柜员见到该存单后引起高度重视，因对此存单真假不能判断，引导客户到营运主管办公室，主管看到后，第一时间想到省行下发的相关业务的风险提示，经过多方比对，判定此存单无法兑付。
经过深入了解，客户称该存单是在网上某直播间用1000多元购买(但不肯透露直播间名称)，而且还有继续购买的意愿，该直播间以扶贫的名义低价出售，且可以到全国任意网点兑付，支行柜员与客户进行耐心沟通解释，告知客户该存单不能兑付，可以报警处理，且打消了客户继续购买的念头，为客户进行了及时止损，客户家人对支行表示了感谢。(白军军)
本文来源：商讯
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王修齐_bd345
