河北
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为进一步规范旅游市场秩序，严厉打击导游乱象、强制消费等违法违规行为，营造安全、有序、文明的旅游环境，近日，张家口市文化市场综合行政执法局协助市文旅局行业监管科组织召开全市旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治调度部署会。
会上，市文化市场综合行政执法局执法人员围绕旅游市场专项整治行动要求，结合典型案例，对执法检查流程进行了系统性讲解。执法人员从线索收集、立案调查、证据固定到案件处理等多个环节，详细梳理了执法检查的标准流程，明确了执法文书的规范填写、调查取证要点及程序的合法性要求，为各县区执法人员提供了清晰的操作指南。
会议强调，此次专项整治行动聚焦三大重点领域：一是严厉打击“不合理低价游”、虚假宣传等诱导游客消费行为；二是严查导游擅自变更行程、强制消费、辱骂游客等违法违规行为；三是整治无资质经营、超范围经营旅游业务等乱象。要求执法人员强化责任担当，加大执法检查力度，对发现的问题依法依规从严处理，形成强有力的震慑效应。
此次调度部署会的召开，既是对旅游市场乱象的“亮剑”，也是对执法队伍能力的“充电”。下一步，张家口市文化市场综合行政执法局将以此次专项整治行动为契机，采取“双随机、一公开”与日常检查指导相结合的方式，加大对全市旅游市场的整治力度。同时，鼓励市民和游客积极参与监督，及时发现并查处旅游市场违法违规行为，切实维护消费者合法权益，为推动全市文旅产业高质量发展保驾护航。
本文来源：张家口文旅
责任编辑：
刘华全_ZJK51
