河北
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（原标题：云鹏道街道办事处：“老帮老”邻里互助 巧解纠纷促和谐）
为创新基层治理模式，云鹏道街道办事处积极动员辖区“银龄力量”，以“老帮老”志愿服务队为依托，构建常态化邻里纠纷调解机制，推动实现“小事不出楼，矛盾不上交”。
近日，大学里东区社区两户居民因邻里矛盾向社区求助。社区立即介入，联合“老帮老”志愿服务队的“银发调解员”开展调解工作。调解期间，调解员秉持公平公正的原则，耐心安抚双方情绪，明确责任归属，引导换位思考。经过调解员连续多日的耐心调解，最终化解双方矛盾，促进邻里重归于好。
此次调解充分展现了“老帮老”队伍在基层治理中的独特优势——老同志凭借丰富生活经验，既能精准把握纠纷症结，又能以“老邻居”身份拉近当事人情感距离。
下一步，云鹏道街道办事处将重点完善“老帮老”志愿服务体系，通过制度化、规范化建设让“银发调解员”模式持续释放治理效能，全力提升辖区群众安全感和满意度，努力营造平安和谐稳定的人居氛围。
本文来源：廊坊开发区发布
责任编辑：
焦国远_lf018
