72小时温情寻失 两小时巧解"薪"结

（原标题：72小时温情寻失 两小时巧解"薪"结——新华派出所绘就新时代“枫警线”）

近日，香河县公安局新华派出所接连获赠两面锦旗，这些“小服务”托起“大民生”的生动实践，从“火速寻失物”到“巧解薪资结”，展现出基层警务“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，赢得群众广泛赞誉。

昼夜寻踪：全城接力守护“遗失的美好”

“包里有重要证件，还有手表和项链，真丢了，损失可就大了！”5月8日，居民王女士报警时声音发颤。其装有金饰、证件的手提包遗失在某路段绿化带旁。

新华派出所民警兵分两路立即展开行动，视频组逐帧回溯监控影像，走访组地毯式摸排沿街商铺，并联动百余网格员在社区微信群发布寻物启事。历经连续奋战72小时，最终锁定拾包者为过路市民并成功联系。当王女士接过完好无损的提包时，眼含热泪：“补办相关证件太麻烦了，你们真是救急了！”

5月14日，王女士专程送来“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗。晨光中，鎏金大字与民警的汗湿警服交相辉映，见证这场跨越三昼夜的温情守护。

两小时破局：情理法交融解开“薪”愁

“这笔血汗钱能追回来，全凭民警同志主持公道！”5月12日，郭女士将锦旗郑重交到民警手中。这面锦旗背后，是一场高效的专业调解。

此前，郭女士在为八旬住院老人提供护工服务后，遭遇家属推诿欠薪。面对复杂的家庭矛盾，民警化身法治“矛盾调解员”，依托“矛盾纠纷联调快处”机制，双线并进展开工作。在法理维度，民警清晰解读相关法律法规条款；在情感层面，以“孝老爱亲”传统美德进行情感疏导。经过民警两小时情、理、法交融的调解，最终促成双方达成协议，当场结清全部劳务费。“警察同志既讲法理又说人情，让我们心服口服。”家属在调解结束后感慨道。

从遗失物品完璧归赵到劳资纠纷圆满化解，新华派出所用实际行动诠释着“警务围着民生转”的深刻内涵。据悉，新华派出所今年打造“民生诉求接诉即办”“矛盾纠纷多元调处”等机制，累计解决群众急难愁盼问题103件，收到感谢信、锦旗21件（面）。从街头巷尾的细致巡查，到家长里短的耐心劝解；从烈日下的走访摸排，到深夜里的调解攻坚；这支警队正以“脚步沾泥土、心中装百姓”的姿态，在为民服务的大考中书写温暖答卷，让新时代“枫桥经验”在基层绽放出别样光彩。