河北
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随着时代的发展和科学技术的进步，银行业务办理方式不断推陈出新。近期，工行保定定州支行设立了远程服务中心，为营业室和网点配备了远程自助服务柜台，客户只需携带相关的证件、资料即可自助相关办理业务。
远程服务模式减少了客户的等候和排队时间，也减少了当班柜员的工作压力，节省人力物力，同时可以进行二次分流，极大的提升了服务客户的效率。远程服务柜台服务界面清晰明了，简单易懂。只需根据远程柜员的提示操作即可，男女老少皆宜。
工行保定定州支行优先对青年和中年群体进行宣导，实际服务和办理过程中得到了客户的一致认可。下一步，该行将进一步加强对远程服务柜台的使用力度，方便客户办理业务，提升客户满意度。
本文来源：商讯
责任编辑：
王修齐_bd345
