河北
（原标题：易县： 五一假期 文旅市场志愿红）
“易水湖方向怎么走啊?”“您看，直行，左转，一直走就是易水湖景区。在易县附近，狼牙山、太行水镇的景色也都特别漂亮。”5月3日，在易县西陵高速口的文旅服务站，一抹亮眼的志愿红格外引人瞩目。易县文旅志愿者何紫薇正热情地为刚下高速、前来咨询的游客详细讲解去往易水湖的旅游路线，耐心介绍周边景点，用专业且温暖的服务，为游客开启美好的易县之旅。
5月3日，易县恋乡•太行水镇内，游客在山水间畅游。 王斌摄
来自浙江的游客余金伟不禁称赞：“环境特别好，服务也特别热情。有山有水，等会儿我们还要逛逛特色小吃，晚上我打算和女朋友一起去看打铁花。” 北京游客付文江也赞叹道：“一到这儿，就感觉建设得古香古色，水也十分清澈，体验很不错。” 天津游客郭女士满脸笑意：“自然环境好，孩子玩得开心，我们也跟着开心。”
5月3日，易县恋乡•太行水镇内，游客乘船感受山水间的惬意安然。 付鑫源摄
在恋乡太行水镇景区内游人如织，山水游船、国潮巡游、非遗市集等特色项目，让游客在青山绿水间沉浸式体验传统文化魅力，解锁全新文旅度假体验。
易县恋乡•太行水镇内，游客乘船感受山水间的惬意安然。 王斌摄
秉持 “服务咨询前移、展示引导前移、问题处理前移” 的核心服务理念，易县文旅志愿者们化身为贴心向导与安全卫士，活跃在景区的各个角落。他们在入口处有条不紊地疏导客流，穿梭于青石板街巷间为游客解答景点分布、特色活动、餐饮住宿等各类咨询，全力保障每一位游客都能尽享旅途的美好与便利。
5月3日，易县恋乡•太行水镇内，易县文旅志愿者们为游客提供暖心服务。 付鑫源摄
“在4A 级景区以上和2个高速口，设立了‘易县文旅服务站’，为游客提供路线推荐、旅游咨询以及应急药品等服务，通过‘暖心宠客’行动，让游客们乘兴而来，满意而归。”易县文化广电和旅游局副局长庞国辉说。
5月3日，易县恋乡•太行水镇内，游客打卡拍照。 付鑫源摄
本文来源：易县发布
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