(原标题:共筑质控新高度 赋能门诊新未来 2025年衡水市门诊专业医疗质量管理与控制中心工作推进会在衡水市人民医院召开)
为进一步提升全市门诊质量管理水平,推动医疗服务高质量发展,2025年衡水市门诊专业医疗质量管理与控制中心工作会议在衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)南院区会议中心召开。会议由衡水市人民医院牵头组织,衡水市门诊质控中心主任、衡水市人民医院门诊部主任肖荷妹,衡水市门诊质控中心副主任商会棉主持会议,来自各县市区门诊专业质控中心成员,以及全市25家医疗机构门诊、医务等管理人员100余人齐聚一堂,围绕门诊质量管理与服务提升展开深入探讨与交流。
门诊质控是一项系统管理工程,需要通过科学的制度设计、先进的技术赋能以及积极的文化建设等多维度协同推进。肖荷妹对衡水市门诊质控指标数据进行了全面且详细的解读,并针对门诊服务、门诊病历情况、门诊收入等方面展开深入分析,确立了"巩固优势、突破重点、补齐短板"的年度工作方针。会议还明确了2025年门诊质控工作重点任务,围绕门诊专业医疗质量安全的薄弱环节和关键要点,制定了年度门诊专业质控工作改进目标。
会议还安排了丰富的学习环节,浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心主任叶小云带来了关于“基于患者体验的门诊服务提升”的经验分享,浙江大学附属儿童医院门诊办主任王颖硕带来了关于“AI辅助互联网+数字化管理平台助力门诊高质量发展”的创新理念,浙江大学第四医院门诊事务部主任毛晓敏带来了关于“门诊质量安全管理”的实践成果,精彩的课程内容让大家收获颇丰,深受启发。
会后,全体代表参观衡水市人民医院院史馆及南院区现代化诊疗中心,通过哈励逊国际和平医院的历史脉络与当下智慧医院建设成果的时空对话,深刻感受医疗技术的传承发展与质量管理的时代要求。
此次衡水市门诊质控中心会议的圆满召开,为全市各级医疗机构搭建了一个高效的学习交流平台,为衡水市门诊质量管理的标准化、精细化、智慧化发展注入新动能。衡水市门诊医疗服务将不断迈上新台阶,为广大患者的健康福祉提供更加坚实有力的保障,书写更加美好的医疗服务新篇章。