河北
分享至
近日，保定建行农大支行的工作人员收到了一份特殊的礼物——一封由客户亲手书写的表扬信。这封饱含感激之情的信件背后，是银行成功拦截电信诈骗、守护客户资金安全的暖心故事。原来客户金大爷在4月24号来农大支行取钱，在支行员工了解情况后耐心宣传和解释下，金大爷意识到自己是被骗了，金大爷对农大支行工作人员的专业和负责感激不已。为表达谢意，九十一岁的金大爷拿出自己珍藏多年的农大百年纪念信封，特意手写了一封表扬信，拄着拐杖蹒跚地来到支行，亲手交到工作人员手中。行长王萍热情接待了老人，金大爷眼含热泪说“多亏了有你们啊，这是我多年积攒下来的积蓄啊”。
农大支行将以这封表扬信为激励，持续提升金融服务水平，强化防范电信诈骗工作力度，守护好客户的“钱袋子”，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。（蔺凯丽）
本文来源：商讯
责任编辑：
王修齐_bd345
