河北
在保险业迈向高质量发展的全新时代，马世芹凭借突出业绩与专业能力，成为河北地区的保险领军人物。从2023年度的黑金MVP到2024年度的双黑金MVP，这不仅是简单的业绩叠加，更是从“优秀”迈向“卓越”的一条破茧之路。
二十八年来，马世芹在保险逐梦路上初心如磐，全力以赴。一路走来，她用奋斗绘就了独属于自己的绚丽篇章，书写着独属于她自己的精彩传奇。
精研客户，铸就口碑
常常有人问到马世芹，连续两年拿了全省第一，在客户经营方面，一定是有什么诀窍么？面对这样的疑问，马世芹的回答质朴而笃定：对待客户哪有什么诀窍，归根结底，不过四个字“尽心尽力”。
生活中的马世芹，性格随和，从不刻意彰显自己，真诚外溢。谈及客户关系时，她笑着分享：“哈哈，确实很多客户也这么说。客户是我们服务的对象，本就该用心对待。我性子比较随和，不会锋芒毕露。或许正因如此，客户才愿意跟我敞开心扉，讲讲他们对保险的想法，我才能真正了解到他们想要的是什么。”
在马世芹眼中，每位客户的需求都是独一无二的 “课题”，破解这些课题，不能仅依靠表面的频繁寒暄。而是要沉下心来，全身心投入，真正站在客户的角度思考，想客户所想，忧客户所忧，做足功课，不放过任何一个细节。正是凭借这般事无巨细，尽心尽力的付出，马世芹才能准确把握客户需求，实现 “精准破局”。
也正因日复一日的尽心尽力，以及始终如一的真诚，马世芹在与客户之间，搭建起一座坚如磐石的信任桥梁，让她在保险业高质量发展的浪潮中脱颖而出。
拥抱变革，开拓新局
马世芹不仅服务专业，还极具市场洞察力。在日常工作中，马世芹发现不少临近退休的客户，对退休后收入减少，生活品质下滑充满担忧。还有一些客户，在为父母挑选养老服务时犯了难，面对市场上五花八门的养老机构和服务项目，在服务质量、价格高低等问题上犹豫不决。
而近年来，保险市场在消费升级与老龄化趋势的推动下加速转型，公司也适时推出康养、居家、家医权益场景。马世芹敏锐地察觉到，这是解决客户实际需求，升级服务的绝佳契机。
公司推出的三大权益场景，为马世芹解决客户需求提供了有力支持。借助这些资源，她帮助客户精心规划退休生活，助力他们打造一个丰富多彩的晚年；通过整合相关服务，为客户营造便捷、舒适的居家养老环境；还凭借这些权益，为客户及其家人的健康筑牢防线。
通过整合保险保障与康养规划，马世芹精心打造一站式解决方案，顺利从传统保险代理人转型为 “保险康养顾问”。这一转变，不仅极大地提升了客户服务体验，帮助客户化解生活难题，也让马世芹实现了职业价值的全面升华。
坚守初心，续写辉煌
在保险行业中，从普通代理人成长为行业精英，并非一蹴而就，需要经历重重考验。马世芹深知其中的艰辛，而钻石荣誉平台，就像一座坚固的桥梁，为代理人铺设了从平凡走向卓越的道路。
马世芹如今成绩的取得，同样离不开多年来对“钻石”的坚守。自2003年3月平安人寿钻石俱乐部成立以来，马世芹已连续22年保持钻石会员身份，这一成就令人瞩目。
在马世芹看来，“钻石”是一种坚持、是一个好的展业习惯的养成，是自身业务能力提升的佳径。众多代理人正是借助钻石荣誉平台的力量，在业务上不断精进，逐渐完成从普通到精英的华丽蜕变。即便在保险行业摸爬滚打多年，钻石文化所蕴含的敬业、卓越精神，依旧深深烙印在马世芹的心中，激励着她始终保持敬业精神，对每一位客户负责，对每一项业务精益求精。
从黑金MVP到双黑金MVP，多年来的坚守与初心，马世芹用实际行动诠释了对保险事业的热爱与执着，让人们看到坚持与努力所蕴含的无穷力量。她的经历，也激励着团队的伙伴们奋勇前进，并与她一起不断续写辉煌。
面向未来，砥砺奋进
如今，保险行业正经历着前所未有的深刻变革，对于马世芹而言，更意味着职业定位的重塑与价值主张的革新。
展望前路，马世芹志在冲击平安新基本法的最高职级，以进一步精进业务水平。马世芹坚信，只要坚守初心、勇于创新，必能在保险新征程中再创辉煌，为客户带来更优质、贴心的服务，为行业发展注入更多力量。
很快，马世芹就要迎来与平安共同成长的第30年。过去的28年，马世芹用行动书写了一个又一个传奇。未来的道路上，她将继续砥砺前行，向着更高的目标迈进，为自己在保险行业的发展创造更多可能，她立志不仅要成为系统的标杆、行业的典范，更要让每个客户因为她的存在，多一份对未来的坚定信念与温暖期许。
提示：
文中“保险康养顾问”指保险代理人，仅作为招募名称，不具备任何实际意义。
居家：本文所涉居家养老服务系由平安健康互联网股份有限公司及/或其他具有经营资质的第三方机构提供。
康养：本文涉及的康养服务由平安臻颐年(上海)企业管理有限公司或其他符合资质的第三方提供。
家医：本文涉及的家医服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司及平安国际智慧城市科技股份有限公司提供。
本文来源：商讯
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