(原标题:衡水市人民医院召开“卫生大整改、环境大整治、形象大提升”部署会)
为进一步提升医疗服务质量,改善患者就医体验,提高患者满意度,结合医院“精益管理年”要求,衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)召开“卫生大整改、环境大整治、形象大提升”专题部署会,对全院就医环境改善进行安排部署。院党委书记郑辉主持会议,院党委副书记、院长曹双清,院党委委员、副院长张立清及相关科室主任、项目公司负责人参加会议。
会议研究决定,在4月份集中开展“卫生大整改、环境大整治、形象大提升”攻坚活动,强化责任落实与常态化管理,全面开展环境卫生整治行动,扎实推进平安医院建设,打造文明院区形象。
会议强调,全院医务人员要进一步提升内涵,为患者提供全方位、高质量的医疗服务;护理队伍要进一步深化服务意识,改进服务态度,坚定以患者为中心的服务理念;全院全员都要进一步强化员工形象、行为、语言,增强患者对医院的信任,营造优质温馨、和谐有序、整洁安全的就医环境,增强人民群众的就医获得感、幸福感和安全感。
4月1日下午,护理部召开“卫生大整改、环境大整治、形象大提升”部署会,院党委委员、副院长张立清就此项工作对全院各临床科室、护士长进行动员部署。