(原标题:大城县税务局:落实“六大工程” 切实提升纳税服务质效)
近日,大城县税务局积极响应县政府“六大工程”工作要求,以纳税人需求为导向,通过简化流程、精准施策、创新服务,解决企业办税难点堵点,切实提升行政效能,推动税收政策直达快享,为县域企业减负增效、转型升级注入强劲动能。
工作中,县税务局通过大力推行“非接触式”办税,深化征纳互动服务推广,将非必须纳税人亲自到场的业务全部引导至线上办理,增加征纳互动坐席人员至8人,不断提升线上征纳互动诉求响应效率,实现跨区域协同服务,以“异地收件、线上协同、属地办理”的方式,优化线上、线下协同联动工作机制,办税缴费效率有效提升。
县税务局实现“数据找人+专员辅导”双向发力,税惠直达快享。依托税收大数据平台,建立“政策适配—精准推送—追踪落实”闭环机制,动态筛选符合条件的企业名单,通过短信、电子税务局、企税互动群等渠道“靶向”推送政策。尤其针对高新技术企业、专精特新“小巨人”等重点企业提供“一对一”辅导,确保政策应知尽知、应享尽享。

“个性服务+交流解难”双管齐下,护航企业发展。一方面,开展“走访解促”活动深入企业调研问需,由领导班子带队采取分片包干模式,详细了解企业需求,并在政策支持、涉税事项办理等方面提供最优服务。另一方面,健全“税企座谈”常态化交流机制,深入了解企业日常生产经营涉税难题,持续提升服务能力和水平。
下一步,大城县税务局将持续发挥税收职能作用,推动政策落地更实、办税流程更简、营商环境更优,为县域“六大工程”落实、经济高质量发展贡献税务力量。