【秦帮忙】
“金杯银杯不如老百姓的口碑”,这句质朴的话语,深刻地道出了民生工作的核心价值。近日,山海关区南关街道左岸社区收到了一份特殊的礼物——一面由居民亲手送来的锦旗。锦旗上“社区助追诈骗款 一心为民暖人心”十四个烫金大字,在阳光下熠熠生辉,饱含着居民对社区工作人员深深的感激与认可,背后更藏着一段温暖人心的故事。
事情追溯到一年前,社区内一位居民为提升学历,在网上报考了某机构的网络函授课程。该机构信誓旦旦称有内部渠道,却在居民支付一万余元费用后失联。就在居民愁眉不展时,恰逢左岸社区开展防诈骗宣传活动,社区工作人员分享成功帮助辖区居民追回网购诈骗款的案例,点燃了这位居民的希望,他当即向社区寻求帮助。
社区工作人员一边安抚居民情绪,一边迅速行动,协助查询涉事机构信息。得知机构总公司位于深圳后,工作人员第一时间指导居民与深圳市市场监督管理局、当地派出所取得联系。在多方紧密协作下,最终成功追回被骗款项。
3月18日,满怀感激的居民特意定制锦旗送到社区,并再次表达了谢意,“非常感谢社区的工作人员,多亏了你们,帮助我解决了难题,要不这一万多块钱就打水漂了。”面对感谢,社区工作人员谦逊回应:“这都是我们应该做的,看到您没遭受损失,我们心里也踏实了。”此次成功追款,不仅彰显了左岸社区工作人员心系居民、积极作为的工作态度,更检验了社区防诈骗宣传工作的成效。
“今后,社区将持续发力,加大预防电信网络诈骗宣传活动的频次与力度,定期组织开展形式多样的宣传活动,用通俗易懂的方式为群众打好‘预防针’,全力捂好群众的 ‘钱袋子’。”左岸社区工作人员说。
来源:秦皇岛晚报