河北银行张家口阳原支行开展“3·15”金融宣教活动守护消费者权益

2025-03-27 09:43:04　来源: 商讯

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在“3·15国际消费者权益日”来临之际，为切实提升金融消费者的权益保护意识与风险识别能力，河北银行阳原支行积极响应行业号召，于支行营业厅内精心组织开展了主题为“保障金融权益，助力美好生活”的金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在增强公众对金融知识的了解，引导消费者依法、理性维护自身权益。

活动期间，河北银行阳原支行在营业厅特别设立宣传专区，摆放内容丰富的宣传画册、折页，涵盖金融知识普及手册、典型案例分析集等资料，方便客户在办理业务之余随时取阅学习。营业厅内，宣传横幅高高悬挂，主题展架格外醒目，营造出浓厚的金融知识宣传氛围。

针对“一老一少”等重点人群，阳原支行创新宣传形式，开展了丰富多彩的厅堂宣教活动。工作人员热情主动地为每一位前来办理业务的客户递上宣传资料，结合实际案例，用通俗易懂的语言讲解金融消费者八项基本权利、理性投资理念、个人信息保护以及防范非法金融活动等关键金融知识。尤其是对老年客户，工作人员给予了更多关注，耐心细致地重点提示与讲解，帮助他们筑牢风险防范的“防火墙”，避免落入金融陷阱。

此次宣传活动成效显著，得到了广大客户的积极响应与广泛参与。通过多样化的宣传形式和实用的金融知识普及，客户的金融素养与风险防范能力得到了有效提升。不少客户反馈，活动让他们对自身的金融权益有了更清晰的认知，也学到了许多实用的金融技巧，今后在金融消费过程中会更加理性、谨慎。

此次活动是支行金融知识普及工作的重要一步。未来，河北银行张家口阳原支行将以此次“3·15”活动为新的起点，持续加大金融知识普及力度，不断创新宣传方式。计划走进周边社区、学校和企业，开展金融知识讲座、金融知识竞赛等更具针对性和多样性的宣传活动，进一步扩大金融知识普及的覆盖面，提升公众的金融素养与风险防范意识。

同时，阳原支行还将持续优化金融服务，加强员工专业培训，提升员工服务水平，为金融消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务，切实维护金融消费者的合法权益，为构建健康、和谐、稳定的金融环境贡献力量。