在“3·15国际消费者权益日”来临之际,为切实提升金融消费者的权益保护意识与风险识别能力,河北银行阳原支行积极响应行业号召,于支行营业厅内精心组织开展了主题为“保障金融权益,助力美好生活”的金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在增强公众对金融知识的了解,引导消费者依法、理性维护自身权益。
活动期间,河北银行阳原支行在营业厅特别设立宣传专区,摆放内容丰富的宣传画册、折页,涵盖金融知识普及手册、典型案例分析集等资料,方便客户在办理业务之余随时取阅学习。营业厅内,宣传横幅高高悬挂,主题展架格外醒目,营造出浓厚的金融知识宣传氛围。
针对“一老一少”等重点人群,阳原支行创新宣传形式,开展了丰富多彩的厅堂宣教活动。工作人员热情主动地为每一位前来办理业务的客户递上宣传资料,结合实际案例,用通俗易懂的语言讲解金融消费者八项基本权利、理性投资理念、个人信息保护以及防范非法金融活动等关键金融知识。尤其是对老年客户,工作人员给予了更多关注,耐心细致地重点提示与讲解,帮助他们筑牢风险防范的“防火墙”,避免落入金融陷阱。
此次宣传活动成效显著,得到了广大客户的积极响应与广泛参与。通过多样化的宣传形式和实用的金融知识普及,客户的金融素养与风险防范能力得到了有效提升。不少客户反馈,活动让他们对自身的金融权益有了更清晰的认知,也学到了许多实用的金融技巧,今后在金融消费过程中会更加理性、谨慎。
此次活动是支行金融知识普及工作的重要一步。未来,河北银行张家口阳原支行将以此次“3·15”活动为新的起点,持续加大金融知识普及力度,不断创新宣传方式。计划走进周边社区、学校和企业,开展金融知识讲座、金融知识竞赛等更具针对性和多样性的宣传活动,进一步扩大金融知识普及的覆盖面,提升公众的金融素养与风险防范意识。
同时,阳原支行还将持续优化金融服务,加强员工专业培训,提升员工服务水平,为金融消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务,切实维护金融消费者的合法权益,为构建健康、和谐、稳定的金融环境贡献力量。