河北
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为进一步提升金融服务水平，营造和谐、诚信的金融消费环境，切实保护金融消费者合法权益，河北银行张家口怀来支行积极响应监管及河北银行总分行号召，于2025年3月全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“维护权益”为主题，致力于为广大金融消费者提供更优质、更贴心的服务。
活动期间，河北银行张家口怀来支行紧紧围绕“保障金融权益 助力美好生活”活动口号，全面普及金融消费者八项基本权利，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。通过多种形式的宣传，引导金融消费者充分了解自身权益，增强维权意识，同时也促使河北银行张家口怀来支行依法、合规开展经营活动，构建更加公平、透明的金融市场环境。
此外，河北银行张家口怀来支行还重点宣传了金融业务网上办理知识，帮助消费者提升自助业务办理能力，让金融服务更加便捷高效。同时，针对当前电信诈骗频发、非法金融广告泛滥的问题，积极向消费者传授防范电信诈骗的技巧，以及非法金融广告的识别方法和被误导后的救济途径，有效提升了消费者的风险防范意识。
通过此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，河北银行张家口怀来支行不仅向更多基层群众普及了金融知识，帮助他们更好地了解金融产品和服务，也进一步提高了自身的服务水平与质量，树立了良好的品牌形象。未来，河北银行张家口怀来支行将持续秉持以人民为中心的价值取向，不断创新金融服务方式，为广大金融消费者提供更加安全、便捷、优质的金融服务，为构建和谐金融环境贡献力量。
本文来源：商讯
责任编辑：
刘华全_ZJK51
