(原标题:守护消费安全 共筑诚信环境)
图为3月15日,我市开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动。 本报记者 吕新颖 摄
本报记者 吕新颖 李博楠 张泰源 李琳 郑爽 通讯员 刘卫华 李猛 王娜 王连旺 通讯员 李雪娇 许娜 张艺典 张薇
消费是拉动经济增长的重要动力,也承载着人民群众对美好生活的向往。为积极响应中消协2025年“共筑满意消费”消费维权年主题,进一步优化消费环境,助力提振消费信心,近日,各部门不断加大工作力度,组织开展了各种“3·15国际消费者权益日”主题活动,提升维权意识,共筑诚信环境。
强化行业监督
护航食安健康
3月15日,市消保委联合市住建局、卫健委、司法局、文广旅局、烟草专卖局、体育局等13家单位在市区时代广场开展了以“共筑满意消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。
活动现场,相关单位通过设立咨询台、投诉受理台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式,向市民宣传普及法律法规、消费知识、提供消费咨询服务,并现场接受消费者咨询和投诉。同时,开展了维权知识“有奖答题”、食品安全“你点我检”等活动宣传。
活动现场,市体育局工作人员耐心细致地为市民讲解《中华人民共和国体育法》相关内容,普及科学健身知识,引导市民树立正确的健身观念,依法维护自身权益。体彩中心工作人员详细介绍了体育彩票的公益属性、资金分配和使用情况,倡导理性购彩理念。
“3·15国际消费者权益日”前夕,香河县市场监督管理局,开展了一系列专项行动,为群众健康保驾护航。
开展食品安全隐患排查约谈,将供京津食品生产企业列为重点监管对象,对酒类、肉制品、饮用水、食用植物油、饮料生产企业开展约谈,严把食品安全生产关。
开展药品、医疗器械、化妆品专项检查行动,净化药品市场环境。重点检查网络平台是否依法取得相关资质,是否存在销售假药、劣药、未经批准药品等行为,确保网络药、械销售规范有序。
同时,执法人员走进市场、社区、校园,科普消费者维权知识和健康生活小常识,以生动形象的案例向群众科普侵权行为和维权知识,提升全民防范消费陷阱、维护自身权益的能力。
打假科普宣传
共创和谐环境
近日,固安县消防救援大队联合固安县市场监督管理局开展消防产品打假科普宣传活动。消防宣传员向过往市民讲解假冒伪劣消防产品的判定方法和使用假冒伪劣消防产品对人身和财产造成的危害,并提醒广大群众凡是推销消防产品和以消防培训为名接洽消防工程的都是假培训,请从正规途径购买合格消防产品。
3月14日,固安县发展和改革局开展“3·15消费维权在行动”活动,主题为“依法标价 诚信经营 共创和谐固安”。现场工作人员为群众普及消费维权常识,解答消费维权疑惑,同时讲解假冒伪劣侵权辨别知识,引导群众树立科学、理性的消费观念,积极维护自身合法权益。
3月14日上午,大城县平舒镇金玉源社区联合信誉楼商场等开展了“诚信经营,放心消费”宣传活动。活动在信誉楼商场举办,现场通过悬挂宣传横幅、设置咨询台、发放宣传资料等多种形式,向过往群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,介绍常见的消费陷阱及防范方法。信誉楼员工还介绍了如何辨别商品真伪、如何查看商品质量标识等实用技巧。
开展法律讲座
依法维护权益
3月12日,三河市康城街道青二社区携手北京乾成律师事务所,在新时代文明实践站内为老年居民举办了一场“守护权益·法治同行——智慧助老”消费者权益保护专题法律讲座,将法律知识送到老年居民身边,让老年人放心消费。
老年居民在志愿者引导下,使用大屏幕和智能设备参与讲座互动环节。律师戈瑜珍结合生动案例,深入解读了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规。针对老年居民普遍关心的网购纠纷、保健品虚假宣传等热点问题,特别选取了“直播带货质量争议”“老年人遭遇收藏品诈骗”等典型案例,深入剖析了消费陷阱背后的法律盲区,讲解了维权途径和流程,并现场演示了如何使用智能手机拍照、录音等方式留存证据,以及如何投诉举报等。
社区志愿者还发放了《消费者权益保护手册》电子版,并帮助老年朋友下载到智能手机上,方便随时查阅。律师团队提供了“一对一”法律咨询服务。