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工行沧州宏宇支行热情服务获客户表扬

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3月20日下午,一位客户小心翼翼地走进工行沧州宏宇支行网点,向工作人员咨询:“能存零钱吗?我这里有不少硬币,你们方便存吗?” 网点工作人员立刻热情地接待了这位客户,迅速接过客户手中的零钱,开始仔细清点。

随着清点工作的进行,考虑到工作量较大,又有两位工作人员主动加入到数零钱的队伍中。他们分工明确、有条不紊,展现出极高的专业素养和服务热情。宏宇支行员工们的积极态度让客户原本紧张的心情逐渐放松,客户感慨道:“真的没想到如此零碎的业务能被处理得如此有条理。”

整个服务过程中,工行沧州宏宇支行工作人员始终保持着耐心与专注,高效且准确地完成了零钱清点与存储业务。这份热情与专业让客户深受感动,为表达内心的感激之情,客户特意在网点写下了表扬信,对宏宇支行工作人员的服务给予高度赞扬。

一直以来,工行沧州宏宇支行始终坚持以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供优质、高效、贴心的金融服务。此次热情服务存零钱客户并收获表扬信,正是该行践行服务理念的生动体现。未来,宏宇支行将继续秉持这一理念,不断提升服务水平,为更多客户带来温暖与便利。

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