河北
分享至
3月20日下午，一位客户小心翼翼地走进工行沧州宏宇支行网点，向工作人员咨询：“能存零钱吗？我这里有不少硬币，你们方便存吗？” 网点工作人员立刻热情地接待了这位客户，迅速接过客户手中的零钱，开始仔细清点。
随着清点工作的进行，考虑到工作量较大，又有两位工作人员主动加入到数零钱的队伍中。他们分工明确、有条不紊，展现出极高的专业素养和服务热情。宏宇支行员工们的积极态度让客户原本紧张的心情逐渐放松，客户感慨道：“真的没想到如此零碎的业务能被处理得如此有条理。”
整个服务过程中，工行沧州宏宇支行工作人员始终保持着耐心与专注，高效且准确地完成了零钱清点与存储业务。这份热情与专业让客户深受感动，为表达内心的感激之情，客户特意在网点写下了表扬信，对宏宇支行工作人员的服务给予高度赞扬。
一直以来，工行沧州宏宇支行始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供优质、高效、贴心的金融服务。此次热情服务存零钱客户并收获表扬信，正是该行践行服务理念的生动体现。未来，宏宇支行将继续秉持这一理念，不断提升服务水平，为更多客户带来温暖与便利。
本文来源：商讯
责任编辑：
陈高强_HB19
