河北
（原标题：坚持人民至上 | 白沟新城2月份民生事项办理结果公示）
为更好地贯彻落实人民至上理念，用心用情用力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，根据保定市委坚持人民至上用心用情用力解决群众关心的实际问题领导小组印发的《市委坚持人民至上用心用情用力解决群众关心的实际问题工作推进方案》，每月选定群众关心的热点难点事项，作为下月解决事项。现将白沟新城2月份民生事项办理结果进行公开公示。
白沟新城2月份民生事项办理情况↓↓↓
1.问题：群众反映，白沟新城小区污水井存在污水外溢，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
2.问题：群众反映，白沟新城团结西路某压铸厂拖欠员工工资的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，现工资已全部结清。
3.问题：群众反映，五金皮革城某店电闸损坏，需维修更换的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
4.问题：群众反映，咨询哪里可以领取免费精神障碍患者药物的问题。
办理结果：立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。
5.问题：群众反映，购买白沟新城某小区房产，至今未开具购房发票的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。
6.问题：群众反映，白沟新城某小区底商门前有白色垃圾，需尽快清理的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。
7.问题：群众反映，白沟新城某小区电梯故障停止运行，需尽快恢复运行的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
8.问题：群众反映，北物流园区内公共厕所卫生脏乱，需尽快清理的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。
9.问题：群众反映，白沟新城某玩具店拖欠员工工资的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，现工资已全部结清。
10.问题：群众反映，想咨询办理个体工商户是否需要先处理年报的问题。
办理结果：立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。
11.问题：群众反映，在君圣路某蛋糕店购买蛋糕，商家不予开具发票的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，商家已为反映人开具发票。
12.问题：群众反映，通过某快递公司发货，货物丢失，公司一直未解决的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，现快递公司已进行赔偿。
13.问题：群众反映，兴隆南大街某工厂拖欠员工工资的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，现工资已全部结清。
14.问题：群众反映，老大桥限高杆被车辆撞坏，存在安全隐患，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修整改，现已整改完毕。
15.问题：群众反映，富强大街某处路面结冰，需尽快清理的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。
16.问题：群众反映，汽配城市场内卫生环境差，需尽快清理的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。
17.问题：群众反映，仁和庄村某电脑车店拖欠员工工资的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，现工资已全部结清。
18.问题：群众反映，咨询孩子转学后学籍是否已经随孩子转入新学校的问题。
办理结果：立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。
19.问题：群众反映，在拼多多平台购买白沟新城某店的物品，商家不予开具发票的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，商家已为反映人开具发票。
20.问题：群众反映，想了解咨询孩子转学手续和流程的问题。
办理结果：立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。
21.问题：群众反映，五金机电城卫生间阀门冻坏，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
22.问题：群众反映，白沟新城某热力厂拖欠员工工资的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，现工资已全部结清。
23.问题：群众反映，白沟新城兴胜大街某箱包制造有限公司拖欠员工工资的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，现工资已全部结清。
24.问题：群众反映，白沟新城某小区12号楼1单元2401室，因燃气漏气向燃气公司报修，至今未维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
25.问题：群众反映，在白沟新城某充电站充电，该充电站不予开发票的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，商家已为反映人开具发票。
26.问题：群众反映，白沟新城五一路公厕有异味，需尽快清理的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。
27.问题：群众反映，通过拼多多平台购买白沟新城某店的物品，至今未发货的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。
28.问题：群众反映，购买白沟新城某店的鞋子，现鞋子没有经常穿，但鞋底已开裂，需协调退货退款的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。
29.问题：群众反映，服饰广场二楼东门南侧女卫生间水盆损坏，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
30.问题：群众反映，某广场二楼女卫生间水盆损坏，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
31.问题：群众反映，某大厦五楼屋顶漏水，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
32.问题：群众反映，于家庄村某处水管破损，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
33.问题：群众反映，许庄村某处热力水管接口漏水，影响正常使用，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
34.问题：群众反映，白五村某处下水道篦子向上返污水，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
35.问题：群众反映，白三村停车场路灯不亮，需尽快整改的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
36.问题：群众反映，仁和庄村某处街道卫生环境差，影响村容村貌，需尽快整改的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。
37.问题：群众反映，辘轳把村某处污水主管网封堵，导致村西部污水管网无处排放，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
38.问题：群众反映，丰盛庄村某处污水井盖损坏，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
39.问题：群众反映，白五村村民因租房户办理营业执照需帮助出据房屋证明信的问题。
办理结果：立即组织工作人员为其开具证明，现已整改完毕。
40.问题：群众反映，来远村特殊人群缴纳医疗保险有困难，需帮助解决的问题。
办理结果：立即组织工作人员对其进行帮助，现已整改完毕。
41.问题：群众反映，许场村公厕自来水管道损坏，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
42.问题：群众反映，在商贸城某店购买玩具，商家不予开具发票的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，商家已为反映人开具发票。
43.问题：群众反映，想咨询低保边缘家庭办理流程的问题。
办理结果：立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。
44.问题：群众反映，想咨询办理残疾证流程的问题。
办理结果：立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。
45.问题：群众反映，东物流园区东区下水道井盖损坏，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
46.问题：群众反映，南物流40号库房卷帘门无法正常开启闭合，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
47.问题：群众反映，在白沟新城东牌楼公交站乘坐103路公交车，公交车路过站牌没有停车，导致诉求人未能成功上车的问题。
办理结果：公司负责人已对涉事司机进行批评教育，杜绝此类事件再次发生，并向反映人进行赔礼道歉，已得到反映人谅解。
48.问题：群众反映，在白沟站乘坐公交车至白沟新城富民大街服饰广场站下车，遗失亮红色手提包，需帮助找寻的问题。
办理结果：立即组织工作人员帮助寻找，现丢失的手提包已找到。
49.问题：群众反映，银杏街某小区南楼1单元12层左右有居民飞线对电动车进行充电，存在消防隐患，需尽快解决的问题。
办理结果：立即组织工作人员前往查看，现已整改完毕。
50.问题：群众反映，某公社2号楼单元门口垃圾桶清理不及时，需尽快清理的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。
51.问题：群众反映，津保路某小区3号楼卫生间的公共水管漏水，需尽快维修的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。
52.问题：群众反映，家中孩子走失，需帮助寻找的问题。
办理结果：立即组织工作人员进行查找，现走失人员已找到，反映人表示满意。
53.问题：群众反映，有人醉酒后迷路，需帮助解决的问题。
办理结果：立即组织工作人员前往查看，并将迷路人员安全送回家中，反映人表示满意。
54.问题：群众反映，购买白沟新城富强大街某店的对联，因货不对版，商家拒绝退货退款的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。
55.问题：群众反映，在白沟新城某店购买汽车手机支架，购买后发现不能用，商家不予退款的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。
56.问题：群众反映，购买弘康路某公司的箱包，商家不予开具发票的问题。
办理结果：经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。
本文来源：保定白沟新城管理委员会
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王修齐_bd345
