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邮储银行曲阳县支行开展3.15金融消费者保护教育宣传活动

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根据监管分局以及省市分行的安排部署,邮储银行曲阳县支行于3月10日起开展了以“保障金融权益、助力美好生活”为主题的教育宣传活动。活动以营业网点为阵地、营销外拓为抓手并结合监管分局组织各银行在永宁生活广场的集中宣传为契机进行展开,取得了良好的效果。

各网点电子屏上滚动显示“保障金融权益 助力美好生活”,制作宣传展板3个、条幅3条和宣传折页3000张,在三个网点分别设置宣传展台,摆放金融消费者权益保护宣传手册、折页等资料,并将展板分别布置在三个网点明显位置,网点电视滚动播放宣传图片,网点对来办理和咨询业务的每一位客户进行一对一进行宣传,重点向客户普及金融消费者的八大权益(如知情权、选择权、公平交易权等),以及如何防范金融诈骗、识别非法集资、保护个人信息等知识,并解答客户疑问,增强了客户对金融消费者权益保护的认知,并通过网点微沙龙活动结合实际案例与客户互动,帮助客户更好地理解金融消费者权益保护的重要性。

通过三农客户经理以及理财经理营销业务的同时,对商业区、企业、社区等场所,开展金融消费者权益保护宣传活动,发放宣传资料, 针对不同群体,宣传内容有所侧重,例如针对老年人重点讲解防范电信诈骗和非法集资,针对年轻人则侧重普及理性消费和信用保护知识。通过结合外拓活动进一步扩大了宣传覆盖面,提升了公众的金融安全意识。

3月13日由曲阳县监管支局统一安排,各银行在永生活广场进行统一宣传。行领导班子高度重视,亲自带队参与了此次宣传活动,设置咨询台并对咨询业务的客户发放宣传资料,并现场解答群众疑问。并对人流量大的超市门口组织专人进行宣传,集中宣传活动吸引了大量群众参与,现场气氛热烈,有效提升了金融消费者权益保护的公众知晓率。

本次3.15金融消费者保护教育宣传活动形式多样、内容丰富,覆盖了不同年龄段和职业的群体,有效提升了金融消费者的风险防范意识和维权能力。我行会定期开展类似活动,形成常态化宣传机制,持续提升公众的金融素养。通过此次活动,我行不仅履行了金融机构的社会责任,也进一步增强了与客户的互动和信任。未来,我行将继续加强金融消费者权益保护工作,为构建和谐金融环境贡献力量。

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