保定建行徐水支行营业室共有员工19名,其中16名是女同志,占比84.2%,经理和两名副经理均为女性,但营业室的客户数和业务量却占支行网点的70%以上,在保定分行79家机构中也排在前列,且担负着徐水区7个乡镇的社保卡发卡、激活、老年客户上门服务等工作。在人员少、工作量大的情况下,支行营业室团队紧扣业务发展主题,积极发挥女职工“半边天”作用,以“强化服务、事争一流”为目标,团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗,全员每天营业前一小时到岗做工前准备,每人仅半小时午餐时间,放弃午休,以缓解客户等候时间。
经共同努力,营业室的各项业绩在保定分行名列前茅,优秀做法多次在保定分行和省分行组织的业务交流会上做经验介绍,营业室的个人客户经理多次被分行评选为金牌客户经理,营业室经理为全省前二十的网点服务达人,也赢得了社会各界的肯定和广泛赞誉。近日,在“三八”妇女节之际,徐水支行营业室被徐水区妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。(张天韬)