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徐水区文化广电和旅游局开展3·15宣传活动

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(原标题:护航文旅市场 共筑满意消费 |徐水区文化广电和旅游局开展3·15宣传活动)

为积极响应“护航文旅市场,共筑满意消费”的主题活动,切实维护消费者合法权益,增强消费者的自我保护意识,营造安全、放心、诚信的消费环境。徐水区文化广电和旅游局以党建为引领,3月14日上午,在徐水礼堂广场组织执法人员和党员志愿者开展2025年“3·15国际消费者权益日”宣传活动。


活动现场,工作人员通过设立咨询服务台、悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料等多种形式,对《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国文物保护法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《卫星电视广播地面接收设施管理规定》等文化市场领域的法律法规进行了宣传普及。

工作人员还结合实际案例,向群众详细讲解了在旅游消费过程中可能遇到的陷阱和问题,如不合理低价游、强制购物、虚假宣传等,并告知群众如何通过合法途径维护自身的合法权益。

针对群众提出的关于旅游线路选择、旅游合同签订、旅游投诉处理等方面的问题,工作人员都一一进行了耐心细致的解答。同时,工作人员还鼓励群众在遇到旅游消费纠纷时,要勇于拿起法律武器,维护自己的合法权益,从而进一步增强了群众的消费维权意识。

活动现场解答文明旅游相关咨询30余人次,发放宣传资料500余份。

此次活动,使广大消费者对文旅政策法规、文旅安全知识等增进了了解,增强了文旅消费维权意识,受到了广大群众的认可。今后,徐水区文化广电和旅游局将持续以党建为引领,促文旅各项工作,加大对文化和旅游法律法规宣传力度,联合有关部门加强对文化和旅游市场违法行为的查处力度,为徐水区经济社会高质量发展保驾护航。

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