武强启动2025年“3·15”国际消费者权益保护日系列活动

（原标题："共筑满意消费——武强县启动2025年“3·15”国际消费者权益保护日主题系列活动）

2025年3月12日，武强县在县康达市场正式启动以"共筑满意消费"为主题的"3·15"国际消费者权益日系列宣传活动。活动由县市场监督管理局、县消费者权益保护委员会联合主办，中国邮政集团武强县分公司承办，全县30余家政府部门及企业代表共同参与，现场吸引逾千名市民参加。

一、政企协同构建诚信体系

启动仪式由县市场监督管理局党组书记、局长陈奎英同志主持。县政府副县长王辉在致辞中强调："要建立'政府监管、企业自律、社会监督'三位一体的维权机制，将消费者权益保护工作纳入县域经济高质量发展体系。"活动现场举行了第三批"共产党员诚信经营示范户"授牌仪式，政府副县长王辉、县委社工部副部长高莉丽等领导为县内10家优秀企业颁发荣誉牌匾。获评企业涵盖商贸零售、食品加工、生活服务等多个领域。

二、多维宣传提升维权意识

活动设置四大功能区域，形成立体化宣传矩阵。在咨询服务区，市场监管、政法机关等部门组成专业团队，现场受理消费者投诉36件，解答网购维权、食品安全等问题咨询300余人次;宣传展示区通过实物对比、图文展板等形式，曝光典型侵权案例;企业互动区内，22家商户现场签署《诚信经营承诺书》，承诺严格执行线下七日无理由退货制度;工作人员现场讲解维权证据收集投诉方式等知识让市民沉浸式体验维权流程。

三、长效机制护航消费环境

县市场监督管理局同步启动2025年度消费维权专项行动，积极响应国家关于加强消费者权益保护的政策号召，推出以下举措：深化开展“舌尖安全守护计划”，确保食品安全，让消费者吃得放心;创新实施“新兴领域破冰行动”，针对直播带货、预付卡消费等新兴领域，重拳出击，严厉打击侵权行为，维护市场秩序;全面推行“消费环境提质工程”，多维度提升消费环境安全性和透明度。政府副县长王辉特别强调：“我们要将“3·15”的精神内核融入日常工作中，转化为贯穿全年的“3·15”常态治理机制，通过持续加强监管、优化服务、提升效率，确保消费维权服务常态化、便捷化，让每一位消费者在日常生活的每一刻都能感受到公平正义，享受到及时有效的维权服务，共同构建安全、健康、和谐的消费生态圈，助力经济社会高质量发展。”

据悉，本次系列活动将持续至3月20日，期间将开展消费体察、企业开放日等多项专题活动。县消保委已开通"3·15"维权直通车热线，并通过"武强市场监管"公众号同步上线在线投诉平台，构建线上线下全渠道维权网络。活动首日发放《消费维权指南》等宣传资料2000余份，为打造安全放心的消费环境奠定了坚实基础。

来源：武强县市场监督管理局