河北
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为落实金融监管局和公司关于消费者权益保护审查工作要求，提升公司员工对消保审查工作的重视程度和业务能力，近日，中国人寿财险沧州中支组织客管条线及相关部门消保联系人参加总公司客管部联合金融科技研发中心开发上线的公司消保审查系统相关培训。
培训详细阐述了公司内部消保审查的标准流程，从产品设计、营销宣传到售后服务等各个环节，明确了消保审查的重点内容和风险点，并通过模拟真实业务场景，让员工分组进行消保审查练习，并对练习结果进行点评和讨论，帮助员工将理论知识转化为实际操作能力。
本次消保审查培训的开展，使得消保联系人对消保审查工作的认识有了显著提高，深刻意识到消保审查不仅是合规要求，更是维护公司品牌形象和客户关系的重要手段。接下来，条线将持续加强员工培训，不断完善消保审查机制，确保各项业务活动符合消保要求，切实维护消费者合法权益。
本文来源：商讯
责任编辑：
陈高强_HB19
