(原标题:我市与雄安新区实现政务服务全域通办)
3月5日,廊坊市行政审批局与雄安新区营商环境局共同签订《政务服务“区域通办”框架协议》,标志着廊坊市与雄安新区在政务服务领域实现全域对接、全域通办,为京津冀政务服务一体化高质量发展再添新动能。
根据协议,将涉及企业设立、市场服务、社会事务和民生服务等与企业群众生产生活密切相关的事项实现“区域通办”。通过提供远程虚拟窗口服务,建立申请人与业务属地工作人员的直接沟通渠道,为企业群众提供专业、高效答疑指导,实现异地“同质”服务,推动线上线下业务深度融合。
近年来,廊坊市行政审批局紧紧围绕京津冀协同发展战略,致力于提升政务服务的广度与深度,在实现与京津两地政务服务“跨区域通办”迭代升级的基础上,主动将工作触角延伸至雄安新区,立足企业和群众的异地办事需求,实现市本级及所辖县(市、区)共3380项政务服务事项与雄安新区“跨区域通办”。依托一体化综合受理平台和视频连线系统,采用“云窗口”模式,通过审批业务远程“屏对屏”指导、申请材料异地“面对面”提交、审批结果送达“点对点”寄递,为企业和群众异地办事提供线上、线下全场景服务。
目前,在廊坊市与雄安新区的市县两级政务服务中心,均设置了专门的跨区域通办窗口,企业和群众可在本地办理涵盖企业投资、社会事务、市场服务、交通运管、公司设立和民生服务等众多领域的政务服务事项,真正实现“一地受理、两地通办”,大大减少办事成本和时间。
我市将以此次合作为契机,加强协作交流,持续推动政务服务“区域通办”提标扩面,让企业群众能够切实享受到“进一扇门、办两地事”的改革红利。两地也将继续深化合作,进一步拓展通办事项范围,优化服务流程,提升服务质量,努力打造全国政务服务协同发展的样板,为推动京津冀协同发展不断迈上新台阶。