(通讯员 陈惠敏)邮储银行百花东路支行坚持以客户为中心,特色服务为上,持续开展“感动服务在行动”系列活动。
银行服务无小事,服务促发展。我们就是要坚持从身边的小事做起,做好优质服务。用细致入微的用心和关爱让客户享受我们的服务,让客户满意。在平凡的工作上,以为客户提供“便捷、高效、个性化”的服务理念,在银行日益竞争的今天 ,关爱特殊群体,让客户对我们的服务满意。
2025年2月的一天,邮储银行百花东路支行积极为环卫“姐姐”办理业务的“感动服务”工作拉开序幕。
春天已经来了,但是今年的春天比冬天还冷,客户休息区有好多办理定期转存、存零钱业务的客户,此时环卫“姐姐”急急忙忙来办理换零钱的业务,百花东路支行的工作人员陈惠敏为了安抚客户的情绪,主动为客户提供送水服务,同时开通绿色通道为客户办理了换零钱的业务。