河北
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2月26日，工行保定分行网金部经理一行三人到定兴支行调研指导年初重点工作。与支行主管行长、网点负责人及客户经理展开深入交流，并对支行工作提出指导建议。
一是聚焦业务难点，明确优化方向，分年龄提供差异化服务，推行“一页明白纸”，引导客户简单明了知道操作流程，同时加强手机银行与微信公众号功能互补宣传，突出手机银行全功能优势，微信银行便捷优势，引导客户逐步适应线上服务。 二是强化长效发展，夯实管理基础。科学统筹资源，合理调配网点人员，保障服务质效。
此次座谈为工行保定定兴支行业务发展厘清了思路，下一步，支行将围绕会议部署，细化落实举措，全力突破瓶颈，推动数字化服务提质增效。
本文来源：商讯
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王修齐_bd345
