河北省
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2月19日至20日，秦皇岛市自来水公司到市热力有限责公司进行了为期两天的学习交流活动。双方围绕应急保障、客户服务、信息技术、党建等多方面工作展开了深入探讨。
在春晖客户服务中心，市自来水公司了解了供热管家、智慧服务平台，以及客户服务大厅的各项功能，工作人员对大客户收费结算、热线呼叫派工系统等特色功能进行了全面展示。在春晖应急保障中心，市自来水公司了解了春晖应急保障中心的组织架构、部门职责以及抢修抢险工作流程等，并分享了供水系统的运行管理和维护的工作经验。
此外，双方还就党建、人事管理、企业绩效管理等工作进行了交流，并表示将继续保持密切联系，共同提升城市基础设施服务水平。
此次交流活动为两家公司提供了宝贵的经验借鉴机会，双方均表示将致力于为市民提供更加稳定、安全、高效的供水供热服务，为城市发展贡献力量。
来源：秦皇岛市热力有限责任公司
本文来源：网易秦皇岛
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李亚月_qhd
