2月18日,保工行保定分行召开普惠重点业务培训会,该行普惠部培训重点业务并进行网点下沉部署,该行主管副行长对普惠业务发展总结经验心得。
一是提高思想重视,紧跟发展趋势。要高度重视普惠业务的政治性人民性,义不容辞发展普惠业务。要深刻认识普惠业务在金融营销中的引领作用,以普惠为有力抓手与各项产品进行充分联动。
二是学习先进经验,细节决定成败。在坚持业务发展“态度、方法、行动、机制”八字方针基础上,从“产品、生态”两个维度强调普惠工作重要性,要求普惠条线全员通过比学赶超带动业务发展。
三是完善健全机制,树品牌塑口碑。在深入分析本行特点,探索本行的机制建设道路,明确做好基础管理,保护员工的积极性,借助工商银行品牌优势,主动打造本地口碑,树立“品牌强、服务优、麻烦少”的品牌形象,让客户口口相传,打造良好生态。
四是杜绝畏难情绪,下沉势在必行。要克服本领恐慌、未知恐慌、社交恐慌,在发展中解决风险问题,实现从想事到谋事、干事到成事的行动通路。要充分认识到支行是一个整体单元,从大局出发实质推动网点普惠业务下沉工作,带动对公与个人业务共同发展。