河北
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“我是农大95年退休的教工，现年已91岁，去银行的次数越来越少了，但每次去都给我留下美好的印象……”近日，保定建行农大支行收到客户金大爷手写的感谢信，满页质朴的话语，承载着老先生真诚的感激，字里行间充满了他对农大支行各项工作的认可。据了解，金大爷家中孩子住院急需用钱，但其手机银行转账信息找不到了，支行高柜窗口沉着细心地为其解决了问题，同时还对金大爷进行反诈知识的宣传。一封感谢信，字字鼓人心。这封感谢信，是客户对农大支行工作的满意和认可，既是鼓励，也是鞭策。下一步，农大支行将继续紧扣服务为民的初心，以实际行动体现服务温度，努力让客户感受到真切的服务诚意。(蔺凯丽)
本文来源：商讯
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